金融界(jiè)4月21日消息 刚刚，MINI中国再次(cì)道(dào)歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的方式，共(gòng)发放(fàng)了600份冰淇(qí)淋给到来到展台的朋(péng)友。事实上(shàng)，除了每天(tiān)300份的发放外，还(hái)预留了(le)部(bù)分给现场的同事，视频里(lǐ)4-5个(gè)“老外(wài)”就是同事，他(tā)们佩戴了(le)员(yuán)工胸牌(pái)。两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入社(shè)会的(de)年轻人，请求(qiú)大家(jiā)给(gěi)她(tā)们(men)多点(diǎn)宽容和空间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由于(yú)流程的疏忽和管理的不细致，导致了不(bù)好的(de)体验，两位礼仪小姐姐是刚刚(gāng)踏入社会的年(nián)轻人，请求大家给她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌(líng)”事件冲上热搜

　　昨(zuó)日(rì)上午，有网友爆料上(shàng)海(hǎi)车展宝马mini展台取冰激淋区(qū)别对待(dài)，外(wài)国人去(qù)领“热情(qíng)介绍”，中国人(rén)去领“已经发完了(le)”。宝马(mǎ)mini因此冲上热搜！

　　相(xiāng)关视频显示，在(zài)上(shàng)海车展(zhǎn)宝马mini展台参观时，展台两位工(gōng)作人员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇(qí)淋，称已经(jīng)没了。

　　但在外(wài)国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人(rén)员(yuán)还很贴心地教他们如何打开食(shí)用。当拍摄者(zhě)上(shàng)去领取时再度遭(zāo)拒，给出的理由是(shì)“这是限量(liàng)版冰(bīng)淇(qí)淋”。

　　宝(bǎo)马集(jí)团董事长刚刚在(zài)上海(hǎi)演讲称(chēng)“BMW家在中国(guó)”

　　而就(jiù)在车(chē)展前(qián)夕，宝马在上(shàng)海车展(zhǎn)前举办了“创想未来之夜”活动。宝马集(jí)团(tuán)董(dǒng)事(shì)长齐普策(cè)在(zài)活动(dòng)中表示，中国是宝马最大的(de)单一市(shì)场(chǎng)，宝马参(cān)与并支持中国汽车行业的发展，致力(lì)于成为中国迈向现代(dài)化征程的(de)同(tóng)路人。

　　活动中(zhōng)，他(tā)还频频送出“今日中(zhōng)国之动(dòng)向，将引领(lǐng)明天(tiān)世界(jiè)之方(fāng)向”、“中(zhōng)国(guó)是未来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国(guó)优秀(xiù)，就能在全世界出彩”“宝马(mǎ)对(duì)中国的信心和承诺从未动摇(yáo)”、“今(jīn)天谁能吸引中国消费者，明(míng)天谁就能拿下世界(jiè)”等金句。

　　据悉，本次(cì)车展，宝马MINI带(dài)来了一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车，该(gāi)车填补了MINI三门(mén)版(bǎn)与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白，概念车(chē)的长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中(zhōng)国是(shì)宝马最(zuì)大的(de)单一(yī)市(shì)场(chǎng)。数据(jù)显示，2022年，宝(bǎo)马(mǎ)集团(tuán)在(zài)中国(guó)市场销量达到79万辆，包(bāo)括宝马品牌与MINI品牌，约占全球销量(liàng)的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约占集团(tuán)在华总销量的3.6％。

　　据(jù)了解，本次参加上(shàng)海车展，是去年(nián)11月以来(lái)，齐(qí)普策第三次(cì)访问中国。首次是陪同德国总理舒尔(ěr)茨访(fǎng)华。第二次是三个星期(qī)以前，齐普策参加了为期三天的中国(guó)发展高(gāo)层论坛，深刻感受到亚洲48个国家的名字，亚洲包含哪几个国家组成中国式现代化对世界的现代(dài)化发展具(jù)有(yǒu)开创意义。第三次便是(shì)这届汽(qì)车行业的盛(shèng)会。

　　不管是从行动上还是言辞上，都可以看(kàn)出(chū)宝马(mǎ)集(jí)团(tuán)对(duì)于(yú)中国(guó)市(shì)场的重视。

　　MINI中(zhōng)国发道(dào)歉声明(míng) 网友：AI都比你会写

　　据(jù)“老板联播(bō)”报道，4月20日，针对网友爆料(liào)上(shàng)海车展宝马mini展台(tái)工作人员(yuán)拒绝给中国访(fǎng)客发(fā)放(fàng)冰(bīng)淇淋一(yī)事，宝马方(fāng)面回应称：这是(shì)一个误会，目前公司正在处理这件事。对工作(zuò)人员管理(lǐ)不善，内(nèi)部正在开(kāi)会，会将工(gōng)作人员培训落实到位。另据九派(pài)新闻(wén)视频报道，宝(bǎo)马mini展区现场一名工作人员表示：事发昨天下午，后续总部会回(huí)应此事(shì)。

　　20日(rì)下午，官(guān)方(fāng)正式回应(yīng)终于来(lái)了。MINI中(zhōng)国表示，MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本(běn)意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因(亚洲48个国家的名字，亚洲包含哪几个国家组成yīn)我们(men)内部(bù)管理不细致和工(gōng)作人员(yuán)失职引起了(le)大家的(de)不(bù)愉快。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨自己并(bìng)改善管理、加(jiā)强内(nèi)部培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好(hǎo)的服务和体验。再次真诚(chéng)向各位(wèi)道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明并未赢得大多(duō)数网友谅解。排在靠前(qián)的(de)评论(lùn)称，“史诗级(jí)拉胯(kuà)公关(guān)”、“就这”、“AI都比你会写”。

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