金融界(jiè)5月(yuè)8日消息(xī) 两(liǎng)部门(mén)近日联(lián)合(hé)印(yìn)发的(de)《关于规(guī)范房地产经纪服(fú)务的意见》明(míng)确(què)，加强从业主体管理(lǐ)。严格(gé)落实经(jīng)纪机构备案(àn)制度(dù)。全面推行(xíng)经纪从业人员实名登记。经纪服务内(nèi)容(róng)由基本服务和延(yán)伸服务(wù)组成。基本服务是促成(chéng)房屋交易提供的一(yī)揽子必要服务，延伸服务是可单独(dú)提供的额外服务。意见明确，严禁操纵经纪服务收费。经纪(jì)机(jī)构不得滥用市场支配地(dì)位以不公(gōng)平高(gāo)价收取经纪(jì)服务费用。房地产互(hù)联网平台不得干预经纪(jì)机构自主决定收费标准。

　　意见全文如下：

　　住房和城乡建设部市场监管(guǎn)总局关于(yú)规范房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)服务的意见(jiàn)

　　各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团(tuán)住房和(hé)城乡建设厅（委、管(guǎn)委、局(jú)）、市场监督管(guǎn)理局（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房屋(wū)交易、提(tí)高交(jiāo)易效率、保障(zhàng)交易安全具有重(zhòng)要作用。近(jìn)年来(lái)，部分房地产经纪机构(gòu)存(cún)在利(lì)用房(fáng)源(yuán)客源优(yōu)势(shì)收(shōu)取过高费用、未(wèi)明码(mǎ)标价(jià)、捆绑收费、滥(làn)用客户个(gè)人信(xìn)息(xī)等问题，加重交易当(dāng)事人负担、侵害其合法(fǎ)权益。为规范房(fáng)地产经纪服务，加强(qiáng)房地产经(jīng)纪行业管理，促进房(fáng)地(dì)产(chǎn)市(shì)场健康发展，现提出(chū)以(yǐ)下意(yì)见。

　　一、加强从业主(zhǔ)体管理(lǐ)。严格落实房地产经纪机(jī)构备案制度。为新建商品房销售和存量(liàng)房买卖、租赁提(tí)供代理(lǐ)、居间等经纪(jì)服务的机构(gòu)，应当按照《房地产经纪管理(lǐ)办法》规定向(xiàng)所在地住房和(相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示hé)城(chéng)乡建设部门备案(àn)。市、县住房(fáng)和城(chéng)乡建设(shè)部门(mén)要全面(miàn)推(tuī)行经纪从业人员实名登记，加强经纪从业人员管理。经纪从业人(rén)员提供服(fú)务(wù)时，应(yīng)当佩戴经实名登记的工作牌(pái)、信息卡等，公(gōng)示从业信(xìn)息，接受社会监督。

　　二、明确(què)经纪(jì)服务内(nèi)容(róng)。房(fáng)地产经纪机(jī)构提供的经纪(jì)服务(wù)由基(jī)本(běn)服务和延伸服务组成(chéng)。基(jī)本服务(wù)是房地产(chǎn)经纪(jì)机构为促(cù)成房(fáng)屋交易提供的(de)一揽子必要服务，包括提供(gōng)房源(yuán)客源信息、带客户(hù)看房、签订(dìng)房屋(wū)交易合同、协助办理不动产登记等。延伸服务是房地产经纪机构接受(shòu)交易(yì)当事人委托提供的代办(bàn)贷款等(děng)额外服(fú)务，每项服(fú)务可以单独(dú)提供。

　　三(sān)、合理确(què)定经纪服务(wù)收费。房地产经纪服务收(shōu)费由交易(yì)各方根据服务内容、服务质量，结合(hé)市场供求(qiú)关系(xì)等因(yīn)素协商确(què)定。房地产经(jīng)纪机构要合理降(jiàng)低住房(fáng)买(mǎi)卖(mài)和(hé)租赁经纪服务费用。鼓励按照成(chéng)交价格越高(gāo)、服(fú)务(wù)费(fèi)率(lǜ)越低的(de)原则(zé)实行(xíng)分档(dàng)定价(jià)。引导由交易双方(fāng)共同承担经纪服务费用。

　　四、严格实行明码标价。房地产经纪机(jī)构(gòu)应当在经营门店、网(wǎng)站、客(kè)户端等(děng)场所或渠(qú)道，公(gōng)示服务项目(mù)、服务内容和收费标(biāo)准，不(bù)得混合标价和(hé)捆(kǔn)绑收(shōu)费(fèi)。房地产经纪机(jī)构提供的基本服务和延伸服务，应当(dāng)分别明确服务(wù)项目和收费标(biāo)准。房(fáng)地产经纪机(jī)构收费(fèi)前应当向交易当(dāng)事人出具收(shōu)费(fèi)清单，列明收费标(biāo)准、收费金额(é)，由当事(shì)人签字确认(rèn)。

　　五、严(yán)禁操(cāo)纵经纪服(fú)务收费。具(jù)有市场支(zhī)配地位的房地产经纪机构，不得滥用(yòng)市场(chǎng)支配地位以不(bù)公(gōng)平(píng)高价收取经(jīng)纪服(fú)务费用。房(fáng)地产互(hù)联网平台不得强制要求(qiú)加入平台的房地(dì)产经纪机(jī)构实行统一的经(jīng)纪服务收费(fèi)标(biāo)准，不得(dé)干预房地产经纪机(jī)构自(zì)主决定收(shōu)费标准。房地(dì)产经纪机构、房地产互(hù)联网平(píng)台、相关行(xíng)业组织涉嫌(xián)实施垄(lǒng)断行为的(de)，市场监管部门(mén)依法开(kāi)展反垄断(duàn)调查。

　　六、规(guī)范签订交易合(hé)同。各地住房和城乡建设(shè)部门(mén)要制定房屋买卖合同、租赁合同、经纪(jì)服务合同示范文本。房地(dì)产经纪机(jī)构(gòu)应当在经营场所醒目位(wèi)置公示合同示范文(wén)本(běn)，方便交易当(dāng)事人使(shǐ)用。房地产经(jīng)纪机(jī)构促成房(fáng)屋交易，应(yīng)当(dāng)通过房(fáng)屋网签备案系统办(bàn)理房(fáng)屋买卖、租赁(lìn)合同网签(qiān)备案。

　　七、加(jiā)强个人信(xìn)息保护。贯(guàn)彻落(luò)实《中华人民(mín)共和国(guó)个人信(xìn)息保(bǎo)护(hù)法》，房地产经(jīng)纪机(jī)构及从业(yè)人员(yuán)不得非法收集、使用、加工、传输他人(rén)个人(rén)信(xìn)息，不得非(fēi)法买卖、提供或(huò)者公开他(tā)人个(gè)人信息(xī)。房地产(chǎn)经纪机构要(yào)建立(lì)健(jiàn)全客户个(gè)人信息保(bǎo)护(hù)的内(nèi)部管理制度，严格(gé)依(yī)法(fǎ)收集(jí)、使用、处(chù)理客户个人(rén)信息(xī)，采取有效措施防范泄(xiè)露或非法(fǎ)使用客户(hù)个人信息。未经当事人同意(yì)，房地(dì)产(chǎn)经纪机构及从业人(rén)员(yuán)不得(dé)收集(jí)个(gè)人信息和房屋状况信息，不(bù)得(dé)发送商业性(xìng)短(duǎn)信息(xī)或(huò)拨打(dǎ)商业性电话。

　　八、提(tí)升(shēng)管(guǎn)理服务水平。市、县住房(fáng)和城乡建设部门要建立健(jiàn)全房屋交易管理(lǐ)服务(wù)平台，加强对交易房源(yuán)、房地产(chǎn)经纪机构及从(相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示cóng)业(yè)人员的管理(lǐ)。房地产经纪机构发布的房源信息(xī)，应当(dāng)通过平台进(jìn)行(xíng)核验。鼓励通过房屋交易(yì)管理服务平(píng)台向交(jiāo)易当(dāng)事人提供(gōng)房源核验、房源发布、合同网签备(bèi)案等(děng)便民服务。加强存量房(fáng)交易资(zī)金监(jiān)管，除交易当事人(rén)提出明确要求外(wài)，购(gòu)房款应(yīng)纳入资金监管账户。鼓励(lì)房地产经纪机(jī)构将经(jīng)纪服务(wù)费(fèi)用纳入交(jiāo)易(yì)资(zī)金监管范围。

　　九、加大违法违(wéi)规(guī)行为整治力度(dù)。各地住房和城乡建(jiàn)设部门要(yào)将(jiāng)规范房(fáng)地产经纪服务(wù)纳入(rù)房地产市(shì)场秩(zhì)序(xù)整治的重要内容(róng)，会同有关部门依(yī)法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法(fǎ)权益(yì)等违法(fǎ)违规(guī)行相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示为，曝光典(diǎn)型案例。对收费明显(xiǎn)高于市场平均水平的房地产经纪机构(gòu)，住房和(hé)城乡建设部门会同市场监(jiān)管等部门采取约谈等(děng)综合措施进行重点监管(guǎn)。市(shì)场监(jiān)管(guǎn)部门会同(tóng)有关部门(mén)依(yī)法查处(chù)不(bù)按规定明码标价、操纵经纪(jì)服务收费等违反价格和(hé)反(fǎn)垄断法律法规的行为。对房地产经纪(jì)机构相关违法违(wéi)规(guī)信息(xī)，市(shì)场监管部门要依法依规纳入(rù)国家企(qǐ)业信用信息公示(shì)系统。

　　十、加强行业自律管理。房(fáng)地产(chǎn)经纪行业组织要健全行规行(xíng)约，完(wán)善房地产经纪服(fú)务标准和执(zhí)业(yè)规则，引导房(fáng)地产经纪机构及从业人员(yuán)依法合规经营。对房地产(chǎn)经纪机构及从业人员存在(zài)收费不规(guī)范(fàn)、侵犯客户个人信(xìn)息合(hé)法权益等情(qíng)形的，房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪(jì)行业组织依据行规行约(yuē)给予自律处(chù)分。

　　住房和城乡建设部

　　市(shì)场监管总(zǒng)局

　　2023年4月27日(rì)

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示