自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子(zi)担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务(wù)存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方(fāng)式(shì)提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事(shì)故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关(guān)，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的(de)职(zhí)员(yuán)A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职(zhí)员C为了制作(zuò)会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的(de)半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公(gōng)司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了(le)外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩(hán)元的(de)利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科技行业(yè)的(de)长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行回复好和好的的区别在哪里，好,好的区别(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国(guó)银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计(jì)划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意(yì)大利(lì)个(gè)人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求回复好和好的的区别在哪里，好,好的区别(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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