自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电(diàn)子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库(kù)下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　美白精华一次用多少量，美白精华一次用多少量377　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内(nèi)部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三(sān)星电子(zi)出资(zī)筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的(de)是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重打(dǎ)击(jī)了其(qí)存(cún)储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是基于(yú)公司对(duì)第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编程人员美白精华一次用多少量，美白精华一次用多少量377采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的(de)版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的(de)原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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