11月29日，滴滴出行再度回应日(rì)前的(de)服务异(yì)常称，目前，滴滴App的所有服(fú)务(wù)已经全部恢复。经28日启动(dòng)了内部复盘(pán)调查，初步(bù)确定，这起事(shì)故的起(qǐ)因是底层系(xì)统软(ruǎn)件发(fā)生(shēng)故障，并非(fēi)网传的“遭受(shòu)攻击”，后(hòu)续将深(shēn)入开展技术风险隐患排查和升级工作(zuò)，全(quán)面保(bǎo)障(zhàng)服务稳(wěn)定性，尽(jǐn)最大努力避(bì)免类似事(shì)故再发生(shēng)。

11月27日(rì)晚(wǎn)间到28日上午，多位用(yòng)户反映滴(dī)滴出行(xíng)App异常(cháng)，包括页面无法打开、发单(dān)失败、多扣费、司机无法接单等等(děng)。官(guān)方在此前(qián)的回应中(zhōng)称，如因(yīn)系统故障导致的费(fèi)用支付异常、多扣费等问题，会在(zài)事故处理结束后统一结算补(bǔ)偿。针修正丰胸乳霜有效果吗，国家认可的丰胸品牌排行榜对有司(sī)机(jī)师傅反(fǎn)馈(kuì)接到乘客后无法开(kāi)始行程和(hé)计费，平台(tái)后续会根(gēn)据(jù)行程计算(suàn)和补发车费。

另外南都(dōu)记者留(liú)意到，因受到司(sī)机端后台崩溃影响，有网友晒出一张(zhāng)账户余额截图，称“某司机收入超690亿元”，滴滴方面(miàn)告诉南都记者，经过核查证(zhèng)实(shí)该(gāi)图是PS伪造的(de)谣(yáo)言。恳请大家不造谣、不(bù)传(chuán)谣。

针对日前(qián)还(hái)有报道(dào)提到，部(bù)分司机开始提(tí)现，因怕系统(tǒng)问题导(dǎo)致自己账号出问(wèn)题被注销(xiāo)。滴滴出行(xíng)方(fāng)面(miàn)回应南(nán)都记(jì)者(zhě)称，“经(jīng)核(hé)查(chá)，目前司机账(zhàng)号及提现功能(néng)一切正常，广大司机(jī)师(shī)傅(fù)们无(wú)需担心。滴滴平(píng)台是每周二提现，服务等级高(gāo)的(de)司机可每(měi)天提现。据多个司机(jī)群聊天(tiān)显示，不(bù)少(shǎo)滴滴司机都表示自己提现成功了。恳请大家不造谣、不传谣(yáo)。另外，司机师傅们关(guān)心受影响的相关奖励(lì)、费用异常、口碑值（包括(kuò)出行分(fēn)）等，也会尽(jǐn)快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴(dī)出行就此(cǐ)次故障再次致歉，称各(gè)项服务恢(huī)复的同时，滴滴已在28日启动了内(nèi)部复盘调查。初步(bù)确(què)定，这起(qǐ)事故的起因是底层系(xì)统软(ruǎn)件发生(shēng)故障，并非网传的“遭受攻击”。滴(dī)滴(dī)表示，后续(xù)将深入开展技术风险隐患排查和升级(jí)工作，全面保障(zhàng)服务稳(wěn)定性，尽(jǐn)最(zuì)大(dà)努力避免类似(shì)事故再发生(shēng)。目前，滴(dī)滴App的(de)所有(yǒu)服务已经全部(bù)恢复。因这起(qǐ)事(shì)故造(zào)成的困(kùn)扰和(hé)问(wèn)题，滴滴正在加(jiā)快妥善解决(jué)。

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