交(jiāo)通运输部(bù)办公厅、工业和信息化部(bù)办公(gōng)厅、公安部办公厅、国(guó)家市(shì)场监督管理总局办公厅、国家互(hù)联(lián)网信息(xī)办公室秘书局(jú)发布(bù)切实做好网约车(chē)聚合(hé)平台(tái)规范管理有关工(gōng)作的通知，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾驶1米等于多少厘米换算表，一米等于多少厘米换算单位员合(hé)法权益。督(dū)促网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平合(hé)公司(sī)如实向乘客(kè)提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基本信(xìn)息。指(zhǐ)导网(wǎng)约车聚合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平台公司(sī)结合各(gè)自服务内容，依法建立健全咨(zī)询服务(wù)和投诉处理的(de)首问(wèn)负责(zé)制(zhì)度，及时(shí)妥善处理乘客(kè)和驾驶员(yuán)的咨询(xún)投诉。各地有关部门要根据法定职责保持打击(jī)非法(fǎ)营运(yùn)高压态势(shì)，对存(cún)在违法(fǎ)违规(guī)行(xíng)为的网约车聚合(hé)平台及(jí)合作网约车平台公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通运(yùn)输、市场监(jiān)管等部门要督促(cù)网约(yuē)车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司落(luò)实明码标价等要(yào)求，不得以不正当价(jià)格行为扰乱市场秩序(xù)；督促网(wǎng)约车聚合平台不得干预网约车平台(tái)公司价格(gé)行为，不(bù)得(dé)直接参与(yǔ)车辆调度及驾(jià)驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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