韩雪中国(guó)移动事件是怎么回事，其实也不算是告了，只是(shì)在微博中宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪是(shì)一个大明星，有明星效应，引起了(le)很大的(de)关(guān)注。韩雪发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当(dāng)时正是三大运营商开启(qǐ)流量不清零活动，大(dà)众对三(sān)大(dà)运营商的这一举动都(dōu)非(fēi)常(cháng)的支持，但是(shì)韩雪却(què)被告(gào)知上月流量清(qīng)零了。为(wèi)什么(me)呢，是因为韩(hán)雪修改了(le)本月套餐(cān)。

大众知道的是流量不清零了，但是大众理解(jiě)下的流量不清(qīng)零，和(hé)三大运营商在(zài)操作时候具体的流量不清零的(de)范围是(sh忠孝仁义礼智信24个字顺序，忠孝仁义礼智信24个字的含义 #ff0000; line-height: 24px;'>忠孝仁义礼智信24个字顺序，忠孝仁义礼智信24个字的含义ì)不一样的(de)。韩雪并不知道流(liú)量不清零所(suǒ)指(zhǐ)的(de)详(xiáng)细(xì)的细节，但是在(zài)心(xīn)里(lǐ)已经认为了流量不清零，可是当韩雪(xuě)看到上个月(yuè)流量清零了，作(zuò)为一(yī)个消费者觉得被欺骗了。所以发了(le)一条(tiáo)微博，抱怨中(zhōng)国移(yí)动的(de)“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱(bào)怨中(zhōng)国移动也(yě)是有理有据的，韩雪在微(wēi)博写道(dào)：“三大运营商本月(yuè)启动忠孝仁义礼智信24个字顺序，忠孝仁义礼智信24个字的含义‘流量不(bù)清零’，但却告知(zhī)，因为修改了(le)本月套餐，上月流量(liàng)就清零了。我改这个月(yuè)的(de)和上个(gè)月有什(shén)么关系吗？我付了钱(qián)的，多余的流量(liàng)凭(píng)什么(me)你(nǐ)说清零(líng)就(jiù)清零呢？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很多(duō)网友的呼应，纷纷(fēn)站在(zài)韩雪(xuě)的阵(zhèn)营指着(zhe)中国移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举(jǔ)了一个非常(cháng)生动的例子(zi)来(lái)证明自己的(de)说法成立，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移(yí)动的不(bù)合理(lǐ)条(tiáo)款：“午餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪(làng)费少点两(liǎng)个。结果说，晚餐不点满5个就(jiù)不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一(yī)个(gè)工作人物(wù)有非常大的(de)影响力，在韩雪(xuě)的带(dài)领(lǐng)下(xià)引起了更(gèng)多的人对(duì)中国移动等运(yùn)营商的不满(mǎn)，希望运(yùn)营商(shāng)能够做出改(gǎi)变。

之(zhī)后中国移动(dòng)对于韩(hán)雪的微(wēi)博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务福利(lì)到手(shǒu)的第一天，按(àn)移(yí)动数据流量计费(fèi)的手机月套餐，包括(kuò)按(àn)月计费的基础套餐、流量可(kě)选(xuǎn)包和夜间(jiān)流量包(bāo)中的剩(shèng)余流量(liàng)可结转至次月月底(dǐ)前使(shǐ)用，默认(rèn)开(kāi)通，无需(xū)订(dìng)购(gòu)。如(rú)销户、携号(hào)转(zhuǎn)网(wǎng)、变更套餐、变(biàn)更可(kě)选包档次等情况下，则原套餐剩余流量将不享(xiǎng)受(shòu)此(cǐ)服(fú)务。”

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