4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起(qǐ)网友热(rè)议。

有网友发微博(bó)爆(bào)料称，在上海(hǎi)车展宝马MINI展台参观时，展(zhǎn)台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇(qí)淋(lín)，宣(xuān)称已经没(méi)了。但外国访客来领时，不(bù)仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人(rén)员还很(hěn)贴心地教他们如何(hé)食用！

网传视频显(xiǎn)示，两名女性工(gōng)作(zuò)人员在展台发放冰淇(qí)淋(lín)，对于前去询(xún)问冰淇(qí)淋的中(zhōng)国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放完。

随后一名外(wài)国访客上前询问(wèn)，工作人(rén)员通过简单(dān)交流后，从(cóng)保温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访(fǎng)客对该行为表示质(zhì)疑后，一(yī)名男(nán)性工作人员(yuán)上前(qián)将放置冰淇淋的(de)保温箱抱(bào)走，该视频上传网络后(hòu)引发众多网友不满。不少网友纷纷(fēn)谴责其(qí)"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区别(bié)对待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国(guó)人冰(bīng)淇淋(lín)”事件(jiàn)道歉，称工作(zuò)人员失(shī)职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道歉，全文(wén)如(rú)下：

MINI发(fā)起软化和拉直哪个持久，为啥头发软化了一洗就不直了(qǐ)的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜宠”活动本意(yì)是(shì)给逛展的大(dà)小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部(bù)管(guǎn)理不细致和工作(zuò)人员(yuán)失职引起了大(dà)家软化和拉直哪个持久，为啥头发软化了一洗就不直了(jiā)的不(bù)愉快(kuài)。对此(cǐ)我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内(nèi)部培训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上述回应，有网(wǎng)友表示质疑，“连个正式的公文格(gé)式(shì)都没有，差(chà)评！”“这种事(shì)情还需要(yào)培训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新(xīn)免(miǎn)费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关微博已不可见

有截图显示MINI中国账(zhàng)号(hào)18日(rì)曾发(fā)布(bù)微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日，该微博已不可见。

据外卖(mài)平台(tái)显示(shì)，该品牌(pái)在上海有10余家门店，其中(zhōng)售(shòu)卖(mài)的冰淇(qí)淋(lín)有(yǒu)两(liǎng)种(zhǒng)，分为单球和(hé)双球，售(shòu)价分别(bié)为(wèi)35元(yuán)和50元。有记者联(lián)系(xì)该(gāi)冰淇淋所属的上海珍肴电(diàn)子(zi)商务有限公(gōng)司(sī)，一工作人员得(dé)知询问此事后，立(lì)即挂断了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今(jīn)天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道，我(wǒ)们感到十分遗憾，并在(zài)第一(yī)时间展开了调(diào)查，在此我(wǒ)们想(xiǎng)澄清一(yī)个事(shì)，Luneurs品牌(pái)未参与(yǔ)上海车(chē)展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动的任何现(xiàn)场运营，我们(men)是仅提供冰淇淋产品的供应(yīng)方。视频中出现的两位(wèi)工(gōng)作人员及其具体服务并非由(yóu)我方(fāng)负责，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国(guó)就(jiù)冰淇淋事件道歉，称(chēng)会(huì)改善管(guǎn)理、加强内部(bù)培训(xùn)。但就在当(dāng)天下午(wǔ)，上海车展(zhǎn)现场目睹一名(míng)女主播与宝马MINI展台方发(fā)生(shēng)激烈(liè)争执，后被(bèi)强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下(xià)去好好聊(liáo)一(yī)下”。早先的直播画面显示(shì)，女主播与MINI展(zhǎn)台(tái)保安沟通称被展台工作(zuò)人(rén)员推了一下，要(yào)求该工作人(rén)员道歉，保安提到“现(xiàn)在展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打(dǎ)开黑伞(sǎn)、拉(lā)开黑(hēi)布，叫来了展馆多(duō)名保安，将女主播强行(xíng)带离(lí)现场。现场(chǎng)十(shí)分混乱，女主播的手机和稳定器也(yě)摔落在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 软化和拉直哪个持久，为啥头发软化了一洗就不直了