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　　为增强(qiáng)客(kè)户服务(wù)体验(yàn)，推进全网一体化建设，中通快递近日(rì)宣布，将启用(yòng)95311全国统一(yī)客户服务专线(xiàn)。

　　95311客户(hù)服务专(zhuān)线的(de)开(kāi)通，中通合肥初中排名前十名有哪些学校，合肥初中排名前十名分数线(tōng)快递全网的客服(fú)体系建设也因此(cǐ)得到进一步完善，客(kè)服(fú)流程将变被动(dòng)为主(zhǔ)动。

　　客户在(zài)售(shòu)前、售(shòu)中、售后(hòu)，都将一站式享有自助下(xià)单(dān)、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。

　　该(gāi)专(zhuān)线将全年全天(tiān)候为广大(dà)客(kè)户开放，全网统一执行，有(yǒu)效解决(jué)了(le)因线路繁忙、电话占线等问(wèn)题(tí)，为客户提供标准、流畅(chàng)的(de)快(kuài)递(dì)服务体验。

　　中通快(kuài)递已成立(lì)项目小组，在(zài)安(ān)全运营、技能培训、项目维护等方面制定了全(quán)网可(kě)行的实施(shī)方(fāng)案，确保95311上(shàng)线后的(de)高效运行。

中通(tōng)快递

　　中通(tōng)快递股(gǔ)份有(yǒu)限公司于2002年5月8日在上海(hǎi)成(chéng)立，是(shì)一家集快递、物流及其他业务于一体的(de)大型(xíng)集团公司，注册商(shāng)标中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国内业务规模较大、第一(yī)方(fāng)阵中发展较快的快递企(qǐ)业，中通快(kuài)递2019年继续保(bǎo)持(chí)了稳健的发展态(tài)势，全年完成业务(wù)量121.2亿件，同比增(zēng)长42.2%，超(chāo)出行业平(píng)均增速(sù)16.9个百分点。

　　市场份额(é)较(jiào)2018年扩大2.3个百分(fēn)点至19.1%。

　　盈利水平保持了持续稳(wěn)健(jiàn)的增(zēng)长(zhǎng)，全年调(diào)整后净利(lì)润较上年同期增长26.0%，超出市场预(yù)期。

　　服务质量(liàng)方面，在申(shēn)诉(sù)率、公众满意度方面中通也保持了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服(fú)务网点约(yuē)30000个，分拨中(zhōng)心(xīn)90个，网络合作伙伴约(yuē)为4850家，长(zhǎng)途(tú)车辆数量超过7700辆，干线运(yùn)输线(xiàn)路超过2900条(tiáo)。

　　2016年10月27日，中通快递成功登陆美国纽约(yuē)证券交易(yì)所，创当年美国证券(quàn)市场最大IPO，也(yě)是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规模的(de)中(zhōng)国企业赴美IPO。

　　中通快递在美上市(shì)，向(xiàng)全世界打开(kāi)了一扇了(le)解中国快递发展的(de)窗口。

　　2018年9月(yuè)21日(rì)晚间(jiān)，中(zhōng)通(tōng)快递(dì)发布公告称，基(jī)于快递行(xíng)业发(fā)展现状与合肥初中排名前十名有哪些学校，合肥初中排名前十名分数线趋(qū)势(shì)，为了进一步维(wéi)护(hù)服务品质和提(tí)升客户满意(yì)度，从18年10月1日起(qǐ)启动快递(dì)费用(yòng)调(diào)节机制，调(diào)整全国到上海(hǎi)地区的快(kuài)递费用(yòng)，具体费用调整幅度，由当地服务网点(diǎn)根据总部指(zhǐ)导建议(yì)并结合各自实(shí)际情况实施(shī)。

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