自诞生之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚(chǔ)这些信(xìn)息(xī)包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上传到外部(bù)服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如(rú)Android智能(néng)手(shǒu)机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部小鬼难缠的上一句是怎么说的，小鬼难缠的上一句是怎么说的呢会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量资(zī)料库(kù)下载(zài)软件时(shí)，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题(tí)的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决(jué)方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三星公(gōng)司(sī)的半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三(sān)星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发送到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容(róng小鬼难缠的上一句是怎么说的，小鬼难缠的上一句是怎么说的呢)，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的(de)长期(qī)低(dī)迷(mí)严重(zhòng)打击(jī)了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的(de)潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī小鬼难缠的上一句是怎么说的，小鬼难缠的上一句是怎么说的呢)等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于(yú)业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对(duì)策后才允许(xǔ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的(de)开发商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的(de)原(yuán)始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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