4月(yuè)20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博(bó)热搜，引起网友(yǒu)热议。

有网友发(fā)微博爆料(liào)称(chēng)，在(zài)上海车(chē)展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作人员拒绝给(gěi)中(zhōng)国访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客(kè)来领时，不(bù)仅(jǐn)拿到了冰淇(qí)淋，工作人员(yuán)还很贴心(xīn)地教他们如(rú)何食(shí)用！

网传视频(pín)显示(shì)，两(liǎng)名女性工作人员(yuán)在展台发放冰淇淋(lín)，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒绝提(tí)供，表(biǎo)示(shì)冰淇淋已发放(fàng)完。

随后一名外(wài)国访客上前(qián)询问，工(gōng)作人员通(tōng)过简单交(jiāo)流后，从保温箱里(lǐ)取出一盒(hé)冰淇淋给到对方(fāng)。现场有(yǒu)访客对该行为(wèi)表(biǎo)示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰(bīng)淇淋的保(bǎo)温(wēn)箱抱(bào)走，该视(shì)频上传(chuán)网络后引发众(zhòng)多网友(yǒu)不满。不(bù)少网友(yǒu)纷(fēn)纷谴责其(qí)"冰淇淋只(zhǐ)给(gěi)外国人(rén)"，是区别(bié)对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中(zhōng)国人冰淇淋(lín)”事(shì)件(jiàn)道歉，称工作(zuò)人员失职(zhí)，会加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动(dòng)本意(yì)是给逛展的大(dà)小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不(bù)细致和(hé)工(gōng)作人员失职引(yǐn)起了(le)大家的不愉快。对此(cǐ)我们真心道歉(qiàn)！我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道(dào)歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的公文格式都没有，差评！”“这种(zhǒng)事(shì)情还需要培训(xùn)？”；也有网友建议(yì)，“不(bù)能重新(xīn)免费送(sòng)么(me)？”

车展冰淇淋(lín)最(zuì)低35元(yuán)一(yī)杯

相关微博已不可见(jiàn)

有(yǒu)截图(tú)显示MINI中国账号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博已(yǐ)不可见。

据外(wài)卖平台显示，该品牌在上(shàng)海有10余家(jiā)门(mén)店，其中售(shòu)卖(mài)的冰淇淋有两种，分为单球和(hé)双球(qiú)，售(shòu)价分别为(wèi)35元和50元。有记者联系该冰(bīng)淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电子商务(wù)有(yǒu)限公(gōng)司，一工作人(rén)员(yuán)得知询问此事(shì)后(hòu)，立(lì)即挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发(fā)声(shēng)明称：“今(jīn)天，我们(men)注意到(dào)了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我(wǒ)们感到(dào)十分(fēn)遗憾，并在第一时间展开了调查，在此(cǐ)我(wǒ)们(men)想澄(chéng)清一(yī)个(gè)事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海(hǎi)车展期(qī)间(jiān)宝马旗下(xià)Mini品牌活(huó)动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋(lín)产品(pǐn)的供应方。视频中出现的(de)两位(wèi)工作人员及(jí)其(qí)具(jù)体服务并非(fēi)由我(wǒ)方负(fù)责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道(dào)歉，称会改善管理、加(jiā)强内部培(péi)训。但(dàn)就在当天下午，上海车展(zhǎn)现场目睹一名(míng)女(nǚ)主播与宝马MINI展(zhǎn)台(tái)方发生(shēng)激烈争执(zhí)，后(hòu)被强行带离(lí)现场。

保安提(tí)到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把(bǎ)人(rén)带下去(qù)好好聊(liáo)一下”。早(zǎo)先的直播画面显示，女主(zhǔ)播(bō)与(yǔ)MINI展台保安沟(gōu)通称(chēng)被(bèi)展台工作人员(yuán)推了一下，要(yào)求该(gāi)工作人员(yuán)道歉，保安(ān)提到“现在(zài)展商(shāng)禁止直播”“把人带下去(qù)好(hǎo)好聊(liáo)一下”。

后(hòu)保安打(dǎ)开黑伞、拉(lā)开黑布，叫(jiào)来了展馆多名(míng)保安，将女(nǚ)主(zhǔ)播强行带离现场。现场十分混乱，女主(zhǔ)播的手机和稳定(dìng)器也摔落在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 人+工念什么 人工念什么姓