雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉(xī)，京东高级副总裁(cái)、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日退休。他(tā)是在京东供职15年(nián)的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的业(yè)务。

　　京东市值最高的子集(jí)团京东(dōng)健康进行了近年来最大的组织变革，新(xīn)成(chéng)立即(jí)时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，原数字健(jiàn)康业务部和(hé)政府事(shì)务部更名为(wèi)企业业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后，是京东在(zài)存量(liàng)竞争环境下，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘强东从幕后(hòu)回归(guī)台前(qián)，都(dōu)会(huì)带来整个京东巨大(dà)的(de)人(rén)事(shì)变动，最近的这一次(cì)也不例外。从集团到子公司，从(cóng)CEO到各(gè)大高管，这(zhè)场震动还在持续(xù)。<m6螺丝标准尺寸是多少，m6螺丝规格尺寸/p>

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，原京(jīng)东集团(tuán)高(gāo)级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻业(yè)务负责人汤恒(héng)晟(chéng)出任京(jīng)东自(zì)有品牌(pái)代理负责人，向京东集团董事会(huì)主(zhǔ)席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东(dōng)的(de)自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造(zào)和(hé)惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的(de)子公(gōng)司京东健康，也迎来了近年来最大的架构调整(zhěng)。雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东(dōng)健康近日新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业(yè)务部(bù)，将原数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合(hé)规(guī)部(bù)。

　　“刘强东从未(wèi)离(lí)开”，在(zài)京东(dōng)内(nèi)部(bù)，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都(dōu)对这句话(huà)深信(xìn)不疑(yí)。去(qù)年底，刘强东(dōng)用一次严厉的高管批评会(huì)议宣告回(huí)归(guī)后，一名内部员工评价(jià)称(chēng)，“随着一系列调(diào)整，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但(dàn)当(dāng)他认为公司遭遇危急(jí)时刻，便强势回归(guī)，带着变革(gé)决(jué)心推动(dòng)这架巨大机器(qì)上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次是(shì)在京东内部被称(chēng)为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换下了(le)大(dà)批高管，将徐雷推上前(qián)台。如今，多(duō)次直言京东遭(zāo)遇危机(jī)的(de)刘(liú)强(qiáng)东打起(qǐ)了低价战争，并又一次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革背(bèi)后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的(de)消息在京东今年Q1财报(bào)发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事(shì)巨变(biàn)最引人瞩目的(de)一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内部信中称(chēng)，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松因(yīn)个人原因提出退休申(shēn)请(qǐng)，管理层批准后同意。公(gōng)司(sī)对王笑松多年来为京(jīng)东作(zuò)出的贡(gòng)献表示感谢，肯(kěn)定(dìng)了(le)他在3C业务、生鲜业(yè)务及自有品牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名(míng)京(jīng)东内(nèi)部人士告诉雪(xuě)豹财经社，针对(duì)高层(céng)的变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员(yuán)工对王(wáng)笑松的退休并不感到意外。一名员工评价称(chēng)，“他从中(zhōng)心一路走到边缘。”另一名(míng)员(yuán)工(gōng)透露，在去(qù)年底的京东内部会(huì)议上，刘(liú)强东批评(píng)的高管中有王笑松。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业(yè)群：大快消(xiāo)事业(yè)群、电子文娱(yú)事业群、时尚生活事业群，其中(zhōng)大快消事(shì)业(yè)群由生(shēng)鲜(xiān)事业部、消(xiāo)费品(pǐn)事业部以及(jí)新通路(lù)事(shì)业部构成。王(wáng)笑松担任大快消事业群总(zǒng)裁(cái)，同时(shí)升任京(jīng)东(dōng)高(gāo)级副总裁(cái)，他(tā)手握京东(dōng)GMV贡献占比(bǐ)最大(dà)的业务。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内部公认(rèn)的“至暗(àn)时(shí)刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒(hé)马在(zài)新零(líng)售赛道不断开疆拓(tuò)土(tǔ)，曾带队(duì)组建京(jīng)东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派(pài)去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到(dào)1000家门(mén)店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗(zhàng)打得并(bìng)不顺利(lì)，一年(nián)时间内仅开店(diàn)十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导(dǎo)了京(jīng)东(dōng)的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业(yè)部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推到(dào)前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出(chū)任自有品牌负责人。自(zì)有品(pǐn)牌业务(wù)主要包括京(jīng)东(dōng)京造(zào)和惠(huì)寻(xún)，在京东内部相(xiāng)对边(biān)缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥(yōng)有丰富的京东(dōng)自有品牌业务经验，曾(céng)先(xiān)后(hòu)担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东市值最(zuì)高的子集团京东健康迎来了近年来最大的组织变革：新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业(yè)务(wù)部和公共事(shì)务与合(hé)规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公(gōng)告称原CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任，将(jiāng)在京东(dōng)集团担任新的职(zhí)务，接任他(tā)的是京东(dōng)集团投资支持部负责(zé)人及自有品牌业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东(dōng)健康(kāng)的前身是(shì)京东(dōng)大药(yào)房，从(cóng)一(yī)家自营网店(diàn)逐(zhú)步成(chéng)长为(wèi)京东(dōng)旗下专(zhuān)注(zhù)于(yú)医疗(liáo)健康业务的子集(jí)团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市值约(yuē)为1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除(chú)京东集团外市(shì)值最高的(de)上(shàng)市公司。今(jīn)年(nián)一季度，京东(dōng)健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财(cái)务报(bào)告准(zhǔn)则经营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据(jù)官网(wǎng)介绍(shào)，京东健(jiàn)康是(shì)医(yī)疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务(wù)覆盖(gài)医药(yào)健(jiàn)康实物(wù)产业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强东(dōng)是京东(dōng)健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主要包括：1）成立(lì)即时(shí)零(líng)售部，由原医(yī)药部(bù)负责人王一婷负责；成立线下(xià)医疗业务(wù)部，负责人(rén)暂未(wèi)披(pī)露；2）原(yuán)综合部(bù)负责人宋志瑞接任医(yī)药部负(fù)责人；原综合服务部供(gōng)应链提升部负责人王海华，出任综合服(fú)务部负责人；原数字健康业务(wù)部更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业务部，由原(yuán)药京采负责人周新元负责；原政府(fǔ)事务部更名为公共(gòng)事务与(yǔ)合规部，负责(zé)人(rén)暂未披露。

　　上(shàng)述(shù)所有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时(shí)零售部(bù)和线(xiàn)下医疗业(yè)务部是动作最大的调整，二者都(dōu)瞄(miáo)准了线下履约能(néng)力。其中即时零售部(bù)是此次调整(zhěng)中的(de)首位，一(yī)名京东(dōng)员(yuán)工向雪豹(bào)财经(jīng)社透露(lù)，“因为美团在(zài)即时配送端有优势，用户经常(cháng)会在京(jīng)东(dōng)健康(kāng)上看病，去美团下单(dān)买(mǎi)药。”因此，京(jīng)东健康也要加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到(dào)，要进一步(bù)提升“快速送药(yào)”能力。京东健康此(cǐ)前选(xuǎn)择(zé)的方式是(shì)复用达达快送和京(jīng)东到家的(de)配(pèi)送能力(lì)。

　　线上线下一体化(huà)建设是金恩(ēn)林(lín)的战略目标(biāo)。在(zài)京(jīng)东健康2022年报(bào)CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下一体(tǐ)化、打造新(xīn)型医(yī)疗健康服务(wù)体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健(jiàn)康目前自营医(yī)疗商品零售(shòu)占营收超过(guò)85％，其(qí)中对物流配送(sòng)时间更(gèng)不敏感的非药品类（比如保健品）贡(gòng)献过半。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合(hé)“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛(sài)道(dào)的共(gòng)识。今年3月(yuè)，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛(sài)道呈现一超多强(qiáng)的市场(chǎng)格局。从市(shì)值、营收(shōu)维度看，京东健康(kāng)暂(zàn)时领(lǐng)先，早期与京东健康、阿(ā)里健(jiàn)康三足鼎立的平安好医生掉(diào)队明显。不过，随着美(měi)团(tuán)强势入局，新一(yī)轮(lún)洗牌或将(jiāng)加(jiā)剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买(mǎi)药的增长潜(qián)力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的(de)人(rén)：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大(dà)环境变了，能够站在刘强(qiáng)东(dōng)身(shēn)边(biān)的人(rén)也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的(de)困境是营收增速下降，与高(gāo)速发展的电(diàn)商行业格格不入，被阿(ā)里越甩(shuǎi)越(yuè)远，又被后来(lái)者拼(pīn)多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘(liú)强东亟需(xū)开疆拓(tuò)土(tǔ)的大将。在2019年(nián)2月一(yī)场内部(bù)高管会上，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太(tài)多”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在(zài)随之而(ér)来(lái)的组织(zhī)变革中，能打仗(zhàng)的(de)徐(xú)雷走向前台，出师不利(lì)的王笑松和另一(yī)位高级(jí)副总裁(cái)胡胜利（当时主管时(shí)尚生活事(shì)业群）则(zé)被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要(yào)的是以守为(wèi)攻的(de)人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强东(dōng)认为守(shǒu)成之人必须具备两个(gè)条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚度(dù)高。

　　京东集团(tuán)的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰(fēng)富经验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变动中都(dōu)处于C位。京(jīng)东零售(shòu)中最重要的3C事业群被拆分成(chéng)家电家居事(shì)业群和电脑通(tōng)讯事业群，其中家电(diàn)家具事业群由原京东零售CFO李帅负(fù)责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也(yě)将(jiāng)在(zài)集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社(shè)曾独家报(bào)道京东科(kē)技原销(xiāo)售负责人徐丰升m6螺丝标准尺寸是多少，m6螺丝规格尺寸(shēng)任总(zǒng)裁，他(tā)同样是对收支敏感的高管。（详见《京(jīng)东科技迎(yíng)来新总(zǒng)裁，销售中心负(fù)责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东(dōng)内(nèi)部员工评价称，互联网公司都(dōu)变(biàn)得更(gèng)加务(wù)实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到(dào)更多的钱(qián)”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强东多次在内部提(tí)及低(dī)价(jià)战(zhàn)略，目的都是为了(le)守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价去争夺(duó)更多用(yòng)户。（详见(jiàn)《刘强东回归烧(shāo)了(le)三把(bǎ)火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争(zhēng)需(xū)要子弹，CFO出身的(de)许(xǔ)冉(rǎn)是提(tí)供弹药的(de)最佳人选。今(jīn)年Q1，京(jīng)东(dōng)的经(jīng)营利润和自由现金流均(jūn)同比大幅增长，这(zhè)部分得益于降本增效措施。徐雷在近日(rì)财报电话会上对许冉的(de)评价也印证了这一点：“许(xǔ)冉能带领京(jīng)东走进下一阶段(duàn)，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝(jué)对控制权，而高(gāo)管的(de)忠诚度是保证(zhèng)变(biàn)革能否顺利(lì)推进的先决条件(jiàn)。

　　在此次京东变革中，两种类型的高管得到重用(yòng)：一种是刘强(qiáng)东多(duō)年来亲自培(péi)养的管(guǎn)培(péi)生，另一种(zhǒng)是在京东内(nèi)部没有复(fù)杂人(rén)际(jì)关系(xì)的(de)职业(yè)经(jīng)理(lǐ)人。

　　京(jīng)东零售新任电脑(nǎo)通讯事业群(qún)负(fù)责(zé)人吴双(shuāng)喜、时尚(shàng)美(měi)妆事(shì)业群负责人孔祥莹、全球(qiú)购事业(yè)部负责人杨啓焜(kūn)和京(jīng)东健康医疗部负责人(rén)宋(sòng)志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名内部人士称，管(guǎn)培生是(shì)刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括周报直接(jiē)抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的高管(guǎn)会议，一般至少由(yóu)业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道(dào)，刘强东在近几年开始倚重专业(yè)能力强且在(zài)京东内(nèi)部没(méi)有复(fù)杂人际关系的职业经(jīng)理人，许冉(rǎn)便是典型代表(biǎo)。她于2018年加入(rù)京东(dōng)，内部人士认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从刘强东下达的(de)命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全渠道事业(yè)群的姚(yáo)彦中，是京(jīng)东零售三个重要品类事业群中唯一一个没有离(lí)开的副总裁级别(bié)高管。刘强(qiáng)东(dōng)曾在内(nèi)部会(huì)议上(shàng)评价他，“整个(gè)京东零(líng)售，只(zhǐ)有1.5个人在(zài)会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年(nián)才(cái)加入京东的职(zhí)业经理人，目前(qián)担(dān)任(rèn)京(jīng)东零售生活服务事(shì)业群(qún)负责人。

　　带领(lǐng)自己(jǐ)亲自摆放位置并信任的(de)这(zhè)群人，刘强东即将开打一场新(xīn)的仗。市(shì)场并(bìng)不(bù)担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论(lùn)公(gōng)告上的CEO名单(dān)如何更替，京(jīng)东(dōng)真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵人只有一个。

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