自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外(wài)科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报道，近日(rì)三(sān)星(xīng)向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智能(néng)平台(tái)的数据(jù)存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认(rèn)为(wèi)此类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻译和总结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安(ān)全(quán)地(dì)使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的(de)部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识(shí)别产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致(zhì)三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会发送到(dào)外部(bù)服务器并存(cún)储，公(gōng)司(sī)无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　像火花像蝴蝶段绍荣是谁杀的虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技(jì)行(xíng)业的(de)长期(qī)低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不是公司内像火花像蝴蝶段绍荣是谁杀的部系(xì)统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全(quán)体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会(huì)议(yì)同意(yì)对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监管也(yě)应(yīng)为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护(hù)一个开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披(pī)露(lù)他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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