自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台(tái)的(de)数(shù)据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部(bù)源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司(sī)自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您(nín)认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门(mén)的(de)职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事(shì)件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三星电子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下最大(dà)的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安(ān)全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星(xīng)不是(shì)第(dì)一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将禁(jìn)止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编(biān)程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前(qián)向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文(wén)，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为(wèi)人(rén)工智(zhì)能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一(yī)个开(kāi)放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开(kāi)发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在(zài)作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分成。

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