自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据(jù)国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用(y反醒和反省有什么不同之处，反醒和反省的区别òng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生反醒和反省有什么不同之处，反醒和反省的区别(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进行了(le)一(yī)项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工(gōng)程师将内(nèi)部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发(fā)自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服(fú)务的(de)方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全(quán)措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有(yǒu)的(de)电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称(chēng)，前(qián)两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活(huó)动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的(de)增长动(dòng)力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国(guó)企业(yè)集(jí)团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业(yè)的(de)长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信(xìn)息(xī)等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意(yì)大利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个(gè)开放和有利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻(xún)求利润(rùn)分(fēn)成。

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