自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们(men)审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露凤凰男能嫁吗，凤凰男的八大特征和交往原则(lù)给(gěi)其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传(ch凤凰男能嫁吗，凤凰男的八大特征和交往原则uán)到了ChatGPT，目前(qián)凤凰男能嫁吗，凤凰男的八大特征和交往原则还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部网(wǎng)络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要(yào)求(qiú)您(nín)认(rèn)真(zhēn)遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与内部会(huì)议(yì)有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的(de)职员C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公(gōng)告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务器(qì)并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资(zī)筹集(jí)的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不(bù)过(guò)据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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