自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在(zài)外部(bù)服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了(le)一(yī)项(xiàng)关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòn俄罗斯女人能接受多少公分长度，俄罗斯人的尺寸是多少厘米g)生成式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于(yú)识别产品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还(hái)特(tè)地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发(fā)表(biǎo)活(huó)动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业(yè)，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资(zī)及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的(de)长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感(gǎn)财(cái)务(wù)数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美(měi)国银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调(diào)公司(sī)内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认识(俄罗斯女人能接受多少公分长度，俄罗斯人的尺寸是多少厘米shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒俄罗斯女人能接受多少公分长度，俄罗斯人的尺寸是多少厘米用户(hù)使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新(xīn)的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成。

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