自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数(shù)据存储在(zài)外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安(ān)全措施，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘(wàng)录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中事出有因必有妖下一句怎么回，事出反常必有妖,人若反常必有刀,言不由衷定有鬼2起与(yǔ)半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生(shēng)类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过(guò)内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直接事出有因必有妖下一句怎么回，事出反常必有妖,人若反常必有刀,言不由衷定有鬼通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(m事出有因必有妖下一句怎么回，事出反常必有妖,人若反常必有刀,言不由衷定有鬼éi)今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特(tè)别(bié)点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部(bù)信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途可(kě)以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后(hòu)才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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