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毁掉一个老师最好的办法

毁掉一个老师最好的办法 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归(guī)半年(nián)之后,陌陌正在筹划它的第5次出海。

  时(shí)代财(cái)经从多位陌陌内(nèi)部(bù)员工处获悉(xī),近两个月内(nèi),陌陌已经迅速启动了三四个不同的出海(hǎi)项目,瞄准中(zhōng)东、北(běi)非等地(dì)市(shì)场(chǎng),目前均已走(zǒu)到立项阶段。这些项(xiàng)目的(de)领(lǐng)头人(rén)均(jūn)被(bèi)视(shì)为唐岩心腹(fù),甚至还包括唐(táng)岩的(de)助理。在公(gōng)司(sī)内部,这被普遍认为是(shì)唐(táng)岩押注出海(hǎi)决心的体现。

  从某种程(chéng)度上来说(shuō),在国内社交格局基(jī)本已定、监管不断加强的当下,奋力出海几乎是唐岩(yán)拯救陌陌的(de)最佳选择。

  这(zhè)家成立于2011年的(de)陌(mò)生人(rén)社交巨头,已经在舒适区(qū)里待了(le)太(tài)久。成立至今(jīn),陌陌几乎从(cóng)未遭(zāo)遇(yù)过战争,先发优势让它在成(chéng)立之初迅速(sù)积累大量用(yòng)户(hù),稳坐陌生人社(shè)交赛道的头把(bǎ)交椅,随后又及时转型秀(xiù)场直播,依靠庞大的用户体量(liàng)成功抓住一只商业化的(de)“现金牛”。

  直至今日,陌陌现(xiàn)金流依然(rán)稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通用会计准(zhǔn)则)计量标准下,自(zì)2015年实现盈利以来,陌陌已(yǐ)经连续32个季(jì)度持续盈利(lì)。放(fàng)眼望去,没(méi)有(yǒu)哪个互联网公司(sī)能(néng)做到如(rú)此,更何(hé)况它账上还(hái)趴着133亿元现金和(hé)短期投资(zī)。

  但(dàn)在平静的水面之下,陌陌(mò)危机四伏。在产(chǎn)品端,公司成立12年,主力产品还是陌陌(mò)App,这(zhè)款产品自(zì)2018年(nián)月活(huó)突破(pò)1亿(yì)以后几(jǐ)乎再无明显增长,甚至开(kāi)始(shǐ)出现下(xià)滑(huá),2022年四季度,陌(mò)陌App月活跌至9460万。抖音、快手等(děng)电(diàn)商(shāng)直(zhí)播(bō)强势(shì)崛起之后,陌陌仰仗的(de)秀(xiù)场直播开始(shǐ)显露疲态,公司营收(shōu)已经连续三年(nián)下滑,且始终未能找到新的(de)增长(zhǎng)点(diǎn)。

  毋庸置疑(yí),陌陌(mò)正在走向暮年。对(duì)此(cǐ),公(gōng)司管理层(céng)也毫(háo)不避讳。王力两年前接任陌陌CEO时就曾(céng)对《晚(wǎn)点》表示,他对(duì)陌陌没有什么特别的(de)情感(gǎn),整个公(gōng)司都(dōu)非常平(píng)淡,就像一个人平静地接(jiē)受衰老,一天比一天近(jìn)。

  2021年8月,为(wèi)抵抗(kàng)这种衰(shuāi)老(lǎo),王(wáng)力推动(dòng)陌陌改名(míng)挚(zhì)文集团,将产品(pǐn)与公(gōng)司加以区隔,希望(wàng)借此(cǐ)逐渐摆脱对(duì)陌陌App单一产品(pǐn)的依赖,找到(dào)新的(de)增长曲线。只可惜,这样的刺激还(hái)不(bù)足以给陌陌带(dài)来实质性改变。

  一年之后(hòu),王力因健(jiàn)康原因辞去公司CEO一职,由董事长唐岩接(jiē)任。创始人躬身入局,迷路的陌陌能找(zhǎo)到正(zhèng)确的航(háng)向(xiàng)吗?

  大规模(mó)裁员(yuán),陌陌开始变卷

  “公司开始卷起(qǐ)来了(le)。”这(zhè)是(shì)唐岩回归后,陌陌员工(gōng)的第一感受。

  在很长一段(duàn)时间内,陌陌在北京互联网行业都是中厂“小(xiǎo)而美”的代名(míng)词。工作时间(jiān)稳定(dìng),朝十(shí)晚七极少加班,在陌陌工作(zuò)的张超对时代(dài)财经表示,“曾经七点一过,领导就不可能在(zài)工位上发现我了。”

  待遇(yù)上,公司(sī)稳定的16薪再叠加上季度奖金(jīn),虽然比不(bù)过腾讯、阿里、字节等大厂,但在同量毁掉一个老师最好的办法级企业里依(yī)旧保(bǎo)持(chí)竞争力(lì)。每(měi)年年会,陌陌还(hái)会(huì)固(gù)定(dìng)给每一位员工发一台iPhone,即便在(zài)互(hù)联网大厂纷纷高举降本增效大旗(qí)缩(suō)减福(fú)利的2022年,这项(xiàng)传统也(yě)没有改变(biàn)。

  在公司顶(dǐng)峰的2018年(nián),陌陌还曾带(dài)领全球(qiú)超1600名员工,从(cóng)北京、上海、成(chéng)都、新德里、吉隆坡等多(duō)个城市出(chū)发,搭乘82架次航班到(dào)日(rì)本东京集中团建,一次性包下了当地近800间酒店客(kè)房(fáng)。这场(chǎng)盛(shèng)大的狂欢,吸引(yǐn)了不少艳羡的(de)目光。

  但从去年10月开始,陌陌员工“躺(tǎng)平”的日子结(jié)束了。回归(guī)的唐(táng)岩开始(shǐ)出现在具体的业务(wù)层(céng)会议上(shàng),直接听取来自(zì)一线的(de)汇(huì)报,并(bìng)不时做出辛辣点评,甚(shèn)至在会议上怒斥(chì)相关负责人。类似(shì)情况在此前王力任期内几(jǐ)乎从(cóng)未发生。

  “王老板(bǎn)比较peace(温和),而且(qiě)也不(bù)喜欢越级管理。”一名资深员工向时代财经表示。

  压(yā)力自上而下传(chuán)导(dǎo),员工加班明显多了(le)起来。大量的(de)需求(qiú)随着会(huì)议袭来,张(zhāng)超现(xiàn)在每(měi)天最早也(yě)要九点才能(néng)离开公司。

  此外,陌陌还同步开(kāi)启了大规(guī)模的裁员动作(zuò)。去年10月,与唐岩(yán)一同回(huí)归的还有(yǒu)他的妻子张思(sī)川(chuān)。她被任命(mìng)为挚(zhì)文集(jí)团的COO,并(bìng)接手行政、采购等工作,在其带领下,陌陌(mò)加速降本增效(xiào)。多名(míng)陌陌员(yuán)工对(duì)时代财经(jīng)证实,2023年公司启动裁员,范(fàn)围覆盖大部分部门,一些职能部门甚至直接(jiē)被砍、合(hé)并。

  极力寻求业务增长点的唐岩,正在奋力推动公司创(chuàng)新齿轮转动。半年时间内(nèi),唐(táng)岩接手了陌陌创新事业部,并在公(gōng)司(sī)内部(bù)发起三(sān)次创业营活动,鼓励员工提出新的创意,试(shì)图从(cóng)中孵化出新的(de)机会。

  当公(gōng)司不再是一滩死水(shuǐ),机会随(suí)之而来。张超(chāo)告诉时代财(cái)经,如(rú)果不是唐岩的回归,他极有(yǒu)可能因没有发展(zhǎn)前景(jǐng)而(ér)离职。但唐岩回归后(hòu)的(de)一系(xì)列举措,打(dǎ)消了(le)他的(de)念头。他(tā)希望再赌(dǔ)一(yī)把,看(kàn)陌(mò)陌能不能继(jì)续向上。

  “唐岩的(de)人(rén)格魅力很强大,业务会上他都能一针见(jiàn)血地指出问题核心(xīn)所在,对不同业务的(de)理(lǐ)解也都很透彻。我肯定更愿意跟着唐岩(yán)一起干,起(qǐ)码大方向上感觉不会出错。相(xiāng)比(bǐ)之下,入职这么几年(nián)我基本没有接触过王(wáng)力(lì)。”张超如此表示。

  某种(zhǒng)程(chéng)度上,这正(zhèng)是创(chuàng)始人与职业经理人(rén)的区别(bié)。前者(zhě)往往代表着开(kāi)疆(jiāng)拓(tuò)土,打(dǎ)破陈规,从无到有;而后者却是预算(suàn)管理(lǐ),风险控制,按部就班。唐岩通过自己的(de)回归,再次吹响(xiǎng)了陌陌冲锋的号角。

  可惜(xī)的(de)是,其首(shǒu)战(zhàn)就遭(zāo)遇(yù)不顺。今年1月,挚(zhì)文(wén)集(jí)团正式推(tuī)出的虚拟社(shè)交 App“壳儿”,主(zhǔ)打“AI 绘图”和“动(dòng)态捕捉”两大技术(shù)场景落地。然而,这一新作没能(néng)打响任何水(shuǐ)花。据点(diǎn)点(diǎn)数据(jù)统计,上线至今该(gāi)APP仅获(huò)得(dé)不到2万次下载。

  事实上,被唐(táng)岩(yán)接管(guǎn)的创新事业部自(zì)成(chéng)立以来,已先(xiān)后(hòu)孵(fū)化了照片交友软件(jiàn)咔咔(kā)、声音交友软件赫兹、互(hù)动拍(pāi)照(zhào)软件贴贴、换脸软件ZAO、种(zhǒng)草社(shè)区(qū)树莓、婚(hūn)恋毁掉一个老师最好的办法交友软件对对(duì)等众多(duō)新项目,但至今无一爆(bào)款。

  5次(cì)出海,前4次已(yǐ)经失(shī)败

  如今的业内共识是,社(shè)交寡头格局(jú)已定,后(hò毁掉一个老师最好的办法u)来者机会(huì)寥寥。如今活(huó)跃在公(gōng)众眼(yǎn)中(zhōng)的社交“第二梯(tī)队(duì)”创(chuàng)新产品(pǐn),如Soul、映宇宙等,基本也都诞生在2017年前后。

  国内(nèi)市场突破难寻,唐岩将重心(xīn)转向海外实属必然。可问题在于,此前十年陌陌曾连续四次出海(hǎi),几(jǐ)乎均为(wèi)败(bài)局。如(rú)今陌陌再次重启出海战(zhàn)略(lüè)能否成功(gōng),还(hái)要(yào)打(dǎ)上一个问号。

  陌陌的(de)前(qián)两(liǎng)次出(chū)海发生在2012年、2014年,曾分别(bié)推出自己的英(yīng)文版复制品MO,以及将(jiāng)基于地理位置(zhì)匹配的聊天室Blupe投(tóu)放到北美市场。然而,受限于文(wén)化差(chà)异,以及较发达(dá)地区相对老旧的产品形态(tài),这些应(yīng)用并没有(yǒu)打开海外陌生(shēng)人社(shè)交市场大门,草草收场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一众国内社交厂商在东(dōng)南亚、中东等新兴市场尽享出海(hǎi)红利之后,陌(mò)陌迅速(sù)重(zhòng)启(qǐ)海(hǎi)外战略,在(zài)印尼、菲律宾等地上线了(le)一款功能上有(yǒu)些像早期陌陌的(de)陌生人(rén)社交产(chǎn)品Olaa。

  但类似的产品形(xíng)态已(yǐ)经被有(yǒu)“海外版(bǎn)陌陌”之称的Mico跑通(tōng),迎头(tóu)撞(zhuàng)上的陌陌在市场认知(zhī)、本地(dì)化运(yùn)营等多(duō)个方面均处(chù)于劣(liè)势,最后也以失败告终(zhōng)。

  唯一(yī)至今留有火种的是陌陌的第四(sì)次出(chū)海。

  2020年初,陌陌再次(cì)组(zǔ)建起一个50余人的(de)出海业务部(bù),推出了两款瞄准中东市场的出海陌生(shēng)人(rén)社交产(chǎn)品(pǐn)Voga和Soulchill。其中,Voga是一(yī)款游(yóu)戏化社交产品。然而在中东,同类产品市场份额早已被2016年开始(shǐ)出海的(de)Yalla等国产厂(chǎng)商分割完(wán)毕。玩法缺乏创(chuàng)新的Voga没有任何优(yōu)势(shì),迅(xùn)速消失。

  只(zhǐ)有被认(rèn)为是(shì)海(hǎi)外(wài)版Soul的Soulchill留存至(zhì)今。其(qí)依靠陌生人语聊社交方式(shì),避开(kāi)了(le)中东地(dì)区的宗(zōng)教文化(huà)约束(shù),在没有同(tóng)类竞品的情况下迅(xùn)速打(dǎ)开市场。据(jù)内部员工透露,目前Soulchill的产(chǎn)品(pǐn)规模至(zhì)少可(kě)以排到中(zhōng)东市(shì)场前(qián)三。

  这一仅存(cún)的硕果,却存(cún)在(zài)营收结构的症结。前陌陌员工(gōng)佳睿向时代财经透露(lù),Soulchill流水虽高,但其绝大部分收益用于与公(gōng)会(huì)、主(zhǔ)播分成,以换取他们的(de)合作,如此(cǐ)一来产品便难以盈利。

  2022年6月,挚文(wén)集团曾表示公司采(cǎi)取了降低分成比例的策略,Soulchill亏损规模才环比大幅缩窄。

  而除此(cǐ)以外(wài),陌陌出海(hǎi)业务只剩一个收购(gòu)而来(lái)的探探海外版还在(zài)持续运营。曾(céng)有消息(xī)指(zhǐ)出,自(zì)2021年7月以来,探探(tàn)海外版在印尼(ní)市(shì)场下载及活跃用户规模(mó)已(yǐ)超越Tinder,并(bìng)在印度和马来(lái)西亚等东南亚市场勉强站稳(wěn)脚跟(gēn)。

  在佳睿看来(lái),陌(mò)陌出海困难源(yuán)于公司战略失误(wù)。长期以来,管理(lǐ)层(céng)对于(yú)出海(hǎi)业(yè)务并不重视,乃至于在很长一段时间(jiān)内,公司出海产(chǎn)品的优先级(jí)都要低(dī)于其他国内(nèi)创(chuàng)新产品。“陌陌在海外业(yè)务上的投(tóu)资(zī)太慎重了,好(hǎo)几个海外业(yè)务(wù)只投(tóu)了十几万元试水,看(kàn)到没有水花就被放弃(qì)了。”

  哪怕到了2021年,王力在接受采访时还在强调,“我(wǒ)其实(shí)不(bù)建议出(chū)海(hǎi),因为我觉得国内市场还(hái)没(méi)有到一(yī)个特别成熟的状(zhuàng)态。”“只有打通美国市场,你(nǐ)的产品(pǐn)才有辐射能力,去做一个(gè)印度市场有什么(me)用呢?”

  战略上(shàng)的失误导致(zhì)陌陌(mò)错过了最好的出海时机。

  自2016年(nián)国(guó)内厂(chǎng)商冲向社交(jiāo)赛道以来,7年(nián)时间已过(guò),如今摆在唐岩面前(qián)的,已是一(yī)个群狼环绕(rào)的(de)红海市场(chǎng),要从中虎口夺食并不容易。缺乏积累的陌陌必须加大(dà)各方资源投入,在奋力突破文化(huà)壁垒的(de)同时,做出产品形态跟玩法上(shàng)的创新,才有可能成功。

  于唐岩而言,充(chōng)裕的现金(jīn)流成(chéng)为最(zuì)后(hòu)的底牌,当下陌陌的境(jìng)遇还远称不上是绝境。但面对摆在(zài)陌生人社交(jiāo)赛道(dào)眼前的(de)限制和天花板,留给(gěi)其试错和调(diào)整的时间(jiān)已经不(bù)多了(le)。

  (应(yīng)受访者(zhě)要求,文中人物均为(wèi)化名(míng))

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