自诞生之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)上个月进(jìn)行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部(bù)源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决(jué)方案部(bù)门的职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS3寸照片是几x几厘米 3寸照片是多少厘米部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的(de)瞬间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发(fā)送到外(wài)部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事(shì)业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下(xià)属企(qǐ)业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最(zuì)大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用(yòng)未经(jīng)授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了(le)错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不(bù)过(guò)据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集(jí)团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集(jí)团(tuán)的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的(de)原(yuán)始材(cái)料(liào)时，可寻求利(lì)润(rùn)分成(chéng)。

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