11月29日，滴滴出行(xíng三角函数中cscx等于什么，三角函数中cscx等于什么意思)再度回应日前的(de)服务(wù)异常称，目(mù)前，滴滴App的所有服务已经全(quán)部恢复。经28日(rì)启动了内部复盘(pán)调查，初步确定(dìng)，这起事故的起(qǐ)因是底(dǐ)层(céng)系统软件发(fā)生故(gù)障，并非网(wǎng)传的“遭(zāo)受(shòu)攻击”，后续(xù)将(jiāng)深入开展技术风(fēng)险隐患排查和升级工作，全面保(bǎo)障服务稳(wěn)定性，尽(jǐn)最大努(nǔ)力避免类(lèi)似事故(gù)再(zài)发生。

11月(yuè三角函数中cscx等于什么，三角函数中cscx等于什么意思)27日(rì)晚(wǎn)间到28日(rì)上午，多位用(yòng)户反映(yìng)滴(dī)滴出(chū)行App异常，包(bāo)括页面无法打开、发单失败(bài)、多扣费、司机无法接单等等。官(guān)方(fāng)在此(cǐ)前的回应中称，如因系统(tǒng)故(gù)障导致(zhì)的费用支付异常、多扣费等问题(tí)，会在事(shì)故处理结束后(hòu)统(tǒng)一结(jié)算(suàn)补偿。针对有司机师傅反馈(kuì)接(jiē)到乘客后(hòu)无(wú)法开始行程和计费，平(píng)台(tái)后续会(huì)根据行(xíng)程计算(suàn)和补发车费。

另外南都记者(zhě)留(liú)意到，因受(shòu)到司机(jī)端后台崩溃影响，有网友晒出一(yī)张账户余额截图，称“某司机收入超690亿元”，滴滴方面告诉南都(dōu)记者(zhě)，经(jīng)过核查(chá)证实(shí)该图是PS伪造的谣言。恳请大家不造谣、不传谣(yáo)。

针(zhēn)对(duì)日前还有报道提(tí)到，部分司机开始(shǐ)提现，因怕(pà)系(xì)统问题(tí)导致自己(jǐ)账号出(chū)问(wèn)题被(bèi)注销。滴滴出行方面回应南都记(jì)者(zhě)称，“经核查，目前司机(jī)账号及提(tí)现功能一切正常，广大司(sī)机师傅们无需担心。滴滴平台(tái)是每周二提现，服务等级高(gāo)的司(sī)机可(kě)每天提现(xiàn)。据多个司机群聊天显示，不(bù)少滴(dī)滴司(sī)机都表示自己提现成功了。恳请大家不造谣、不传谣。另外，司机(jī)师(shī)傅们关心受影响的(de)相关奖励、费用异(yì)常、口碑值(zhí)（包括出行分）等(děng)，也会尽快(kuài)陆续(xù)恢复和(hé)补(bǔ)发。”

11月(yuè)29日(rì)，滴滴出行就此(cǐ)次故障(zhàng)再次致歉，称各(gè)项服务恢复的同时，滴(dī)滴已在28日(rì)启(qǐ)动了内部复盘调查。初步(bù)确定(dìng)，这起事(shì)故的(de)起因(yīn)是底(dǐ)层系统软件发生故障，并(bìng)非网传的“遭受攻(gōng)击”。滴滴表(biǎo)示(shì)，后(hòu)续将深入开展技术风险隐患排查和升(shēng)级(jí)工作，全面保障服务(wù)稳定性(xìng)，尽(jǐn)最大努(nǔ)力避免类(lèi)似事(shì)故再(zài)发生。目前，滴(dī)滴App的所有服务已经全部(bù)恢复。因这(zhè)起事故造成的困(kùn)扰和问题，滴滴正在加快妥善解决。

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