11月29日，滴(dī)滴(dī)出行再度回应日前的(de)服务(wù)异(yì)常称，目前，滴(dī)滴App的所(suǒ)有服(fú)务已(yǐ)经全部(bù)恢复。经28日启(qǐ)动(dòng)了内(nèi)部复盘(pán)调查，初步确定，这起事故的(de)起因是底层系统软件(jiàn)发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后(hòu)续(xù)将深入开展(zhǎn)技术风险隐患(huàn)排查和升(shēng)级工作(zuò)，全面(miàn)保障(zhàng)服务稳定(dìng)性，尽最大(dà)努力避免类似事故再发生。

11月27日晚间到28日(rì)上午，多位用户反映滴滴出行App异常，包括(kuò)页(yè)面无法打(dǎ)开、发单失败、多扣费(fèi)、司(sī)机(jī)无(wú)法接单等(děng)等。官方在此前的回(huí)应中称，如因系统故障导(dǎo)致的费用(yòng)支(zhī)付异常、多扣费等问题，会在(zài)事故处理结束后统一结(jié)算补偿。2021泰安中考成绩查询入口网站，2021泰安中考成绩查询入口在哪针对(duì)有司机师傅反馈接到乘(chéng)客(kè)后无法开始行程(chéng)和计费，平台(tái)后续(xù)会根据行程计算和补(bǔ)发车费(fèi)。

另外南(nán)都(dōu)记者(zhě)留(liú)意到，因(yīn)受到司(sī)机端(duān)后台崩溃影响，有网友(yǒu)晒出一张账(zhàng)户余额截图(tú)，称“某司(sī)机收入超690亿元”，滴滴方(fāng)面告诉(sù)南都记者，经过核(hé)查证实(shí)该图是PS伪造的谣言。恳(kěn)请(qǐng)大(dà)家不造谣(yáo)、不传谣。

针对日(rì)前还有报道提到，部(bù)分司机开始(shǐ)提现(xiàn)，因(yīn)怕系(xì)统问题导致自己账号出问题被注销(xiāo)。滴滴出行方(fāng)面回(huí)应南都记者称，“经核查，目前司机账号及提现功(gōng)能一(yī)切正常，广大(dà)司机师(shī)傅们无需担心。滴(dī)滴平台(tái)是(shì)每(měi)周(zhōu)二提(tí)现，服务等级高(gāo)的司机可每(měi)天提现。据多(duō)个司机群聊天(tiān)显(xiǎn)示，不少滴滴司机都(dōu)表示自己(jǐ)提(tí)现(xiàn)成功(gōng)了。恳请大家不造谣(yáo)、不(bù)传谣。另外(wài)，司机(jī)师傅们关(guān)心(xīn)受影响的相关奖励、费用异常、口(kǒu)碑(bēi)值（包括出行分）等，也会尽快陆续恢复(fù)和补发。”

11月29日，滴滴出行就此次故障再次致歉，称各项(xiàng)服务(wù)恢复的同时，滴滴已在(zài)28日启动了内部复盘调查。初步确定，这起(qǐ)事故(gù)的起(qǐ)2021泰安中考成绩查询入口网站，2021泰安中考成绩查询入口在哪因是底(dǐ)层系(xì)统软件发生(shēng)故障，并非网传的“遭受攻击”。滴(dī)滴(dī)表示，后(hòu)续将深入开(kāi)展技术风险隐患排查和升级工作，全面保(bǎo)障服务稳定性，尽最大努力(lì)避(bì)免类似事故(gù)再发生。目前，滴(dī)滴(dī)App的所有服务已经(jīng)全部恢复。因这起事故(gù)造成的(de)困(kùn)扰和(hé)问题，滴(dī)滴正(zhèng)在加(jiā)快(kuài)妥善解决(jué)。

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