自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环(huán)境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的(de)会(huì)议内(nèi)容(róng)转换为文(wén)档(dàng)，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担(dān)忧内部(bù)机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部(bù)监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了(le)其(qí)2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于(yú)公司(sī)对(duì)第(dì)三方软件的(de)正常(cháng)管控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权(quán)软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可千帆竞发的意思是什么意思，千帆竞发下一句是什么以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录(lù)被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理意大利用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术(shù)部长会(huì)议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的(de)开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材(cái)料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内(nèi)容千帆竞发的意思是什么意思，千帆竞发下一句是什么的(de)原始材(cái)料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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