金融界4月20日(rì)消息 宝马MINI 20日下午发文(wén)就“冰(bīng)淇淋事件(jiàn)”致歉称(chēng)，MINI发起(qǐ)的“上海车展现场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动本意是(shì)给逛展的大小朋友送上(shàng)一份(fèn)甜蜜。因我们(men)内部(bù)管(guǎn)理不(bù)细致和工(gōng)作人员(yuán)失职引起了大家的不愉快。对此(cǐ)我们真心道(dào)歉！我们(men)检讨自己并改善管理、加强(qiáng)内(nèi)部(bù)培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好(hǎo)的服务和(hé)体验。再次真诚向各位道(dào)歉！

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　　此前，宝马MINI因拒绝给中国访客发放冰淇淋(lín)冲上微(wēi)博热搜。

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