交通运输部办公厅、工业(yè)和(hé)信息(xī)化(huà)部办(bàn)公厅、公安部办公(gōng)厅、国家市场(chǎng)监督(dū)管理总局办(bàn)公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书局发布切(qiè)实做好网约车(chē)聚(jù)合平台(tái)规(guī)范管理有关工(gōng)作(zuò)的通知(zhī)，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督促网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平合公(gōng)司如(rú)实(shí)向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平台(tái)及(jí)合(hé)作网约(yuē)车平台(tái)公司结合各自服(fú)务内容(róng)，依法建立健全咨(zī)询服务(wù)和投诉处理的首(shǒu)问负责制(zhì)度，及时妥善处理乘客(kè)和驾驶员的咨询投诉。各地有关(guān)部门要根据法定(dìng)职责(zé)保持打击非法营运高压(yā)态势，对存(cún)在违法违规行为的网约车聚合平台及合作网约车平(píng)台公司要公开(kāi)曝光。

　　各地交通运(yùn)输(shū)、市场监管等部门要督(dū)促网约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车(chē)平台公司落实(shí)明码标价等要(yào)求，不得以不正(zhèng)当价(jià)格行(xíng)为扰乱市(shì)场秩序；督促网艾特是什么意思约车(chē)聚合平(píng)台(tái)不得干预网约车平台公司(sī)价格行为(wèi)，不(bù)得直(zhí)接参与(yǔ)车(chē)辆(liàng)调度及驾驶员(yuán)管理，维(wéi)护公平(píng)竞争市场秩序(xù)。

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