自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科(kē)技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下热量怎么换算成卡路里？1kj等于多少卡路里呢，1kj是多少卡路里计算器(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录(lù热量怎么换算成卡路里？1kj等于多少卡路里呢，1kj是多少卡路里计算器)入(rù)到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导(dǎo)体是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全(quán)措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似(shì)事(shì)件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并(bìng)存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的(de)增(zēng)长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了(le)外(wài)部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是(shì)基(jī)于公司对(duì)第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活动等，随(suí)时强调(diào)公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允(yǔn)许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利的(de)环(huán)境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求(qiú)利(lì)润分成(chéng)。

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