无需(xū)出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探索个人风格(gé)，手(shǒu)机一开，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样的带货副业(yè)你心(xīn)动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培(péi)训(xùn)老师(shī)”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实(shí)物体验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠(kào)的就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链路，但当前提(tí)要素消(xiāo)失(shī)，直播带货(huò)似乎失去(qù)了其存(cún)在的意(yì)义(yì)，消费者也(yě)无法获(huò)得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不仅实实(shí)在在地于(yú)角落中发(fā)展了起来，并且形成了一(yī)套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等公共平台(tái)上(shàng)，都(dōu)充斥(chì)着售(shòu)卖“无人直播带(dài)货(huò)教程”的广告(gào)。但宣传(chuán)话(huà)术中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的(de)无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵带货”模(mó)式(shì)

无人(rén)直播带货（以(yǐ)下简称(chēng)“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今大(dà)约经(jīng)历了一年左(zuǒ)右的(de)时间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平(píng)台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为(wèi)了无(wú)人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经(jīng)济(jì)》对无(wú)人直(zhí)播在抖(dǒu)音实践的具体流程(chéng)进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对正式(shì)主(zhǔ)播(bō)与品(pǐn)牌自播的诸多考(kǎo)虑，无(wú)人直(zhí)播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年(nián)服(fú)饰与食品赛道，其(qí)选品共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年(nián)龄层受众对互联(lián)网的了解度较(jiào)低，不易识破镜(jìng)头对面并(bìn空调匹数越大越费电吗，30平米客厅2匹空调够用吗g)非真人，且他们(men)不熟悉退(tuì)货(huò)流程，退货率相对更(gèng)低。

在(zài)货(huò)源问题上(shàng)，无人直播的发展的(de)确具有(yǒu)先(xiān)天(tiān)优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音(yīn)自(zì)带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可，还能(néng)赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与(yǔ)货(huò)源问(wèn)题，开播(bō)前多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无人直(zhí)播的(de)发(fā)展(zhǎn)经(jīng)历(lì)了“无人直播(bō)”与“半无(wú)人直播”两个阶(jiē)段，两者均依(yī)赖软件(jiàn)实施，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的直播(bō)画面为(wèi)己所用”。主流的(de)无人(rén)直播(bō)基(jī)本靠(kào)OBS与官(guān)方的直(zhí)播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者链接(jiē)与投射视(shì)频。达人(rén)只需用特殊软件下载好他人(rén)完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个干(gàn)扰式的视频，调低透(tòu)明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都(dōu)进一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑(huò)性也更强。上述的操作(zuò)虽然(rán)是人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模(mó)式，达人无法(fǎ)编辑视频(pín)进行二(èr)度干预(yù)；但(dàn)半(bàn)无(wú)人(rén)直播在(zài)绿幕直播软(ruǎn)件的支(zhī)持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货(huò)效(xiào)果看(kàn)起来更逼(bī)真，同时也让平(píng)台(tái)的处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件的相互(hù)配合(hé)下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带货视频将(jiāng)一直播放，只要用户下单便可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就是以各种手(shǒu)段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学(xué)习(xí)，但并没有(yǒu)得(dé)到太好(hǎo)的反馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟是少数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评论区多次(cì)重复(fù)也(yě)毫(háo)无反应的“主播”，怎么(me)都没有(yǒu)实实(shí)在在的互动(dòng)性真(zhēn)人带货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大的(de)诱惑力(lì)吸引了一个个投机(jī)者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找(zhǎo)到(dào)多个宣传(chuán)“无人(rén)直播带货课(kè)程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位(wèi)数，最(zuì)高的(de)宣称“价值7980元”。其统一(yī)的(de)话术(shù)基(jī)本集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无(wú)成本，有空就能(néng)做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝妈群体——而(ér)打开相关的投(tóu)诉页面时，的确(què)受(shòu)害者也(yě)多为(wèi)该两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局主要(yào)指向三(sān)个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑(jí)秘(mì)诀(jué)”。某论(lùn)坛上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到了一个层(céng)层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发现里面(miàn)只教了基础的(de)剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课(kè)程”对无人(rén)直播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略过，该(gāi)学生表示“几(jǐ)千块(kuài)打了水漂”。

教了(le)大致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售后(hòu)。部分课程的确把所谓的(de)教程细(xì)节发了出来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃避平台(tái)监管），并且大致做到了(le)“包教(jiào)包会(huì)”，但(dàn)让学员在平(píng)台的监管铁(tiě)拳之下(xià)打游击(jī)战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教(jiào)程大致(zhì)学会了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次(cì)——然而(ér)这(zhè)种本质(zhì)就违规的(de)课程并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连(lián)糊弄(nòng)都(dōu)省(shěng)略了，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知识经济》联(lián)系到(dào)的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天(tiān)内便(biàn)可直(zhí)接(jiē)开(kāi)播赚钱(qián)”，更是(shì)在朋友圈高(gāo)频(pín)率地发学生的(de)利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力。当你在(zài)凝(níng)望深渊(yuān)，深渊也(yě)在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话(huà)术试图在直播(bō)间引导他人，实(shí)际上(shàng)自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导(dǎo)着——这就(jiù)是“卖课教(jiào)学”的(de)本质所(suǒ)在(zài)。

事实上(shàng)，目前的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的(de)产物，传授这种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无处(chù)说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成(chéng)为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的稳定(dìng)生态(tài)以及外部的(de)口碑都将受到(dào)重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合(hé)法权益，打(dǎ)击直播的积(jī)极性。目前无(wú)人直播(bō)普遍存在着盗用(yòng)他人视频来(lái)直播的(de)现(xiàn)象，对(duì)于被盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还在不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播(bō)间”背(bèi)了锅。无(wú)人直播(bō)没有信用保(bǎo)障(zhàng)可空调匹数越大越费电吗，30平米客厅2匹空调够用吗(kě)言，一旦商品(pǐn)出现问(wèn)题，真人主播的信誉(yù)也将连带(dài)受(shòu)到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用(yòng)形象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘(táo)宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立的平台(tái)，无人直播将严重(zhòng)影响带货的互动性(xìng)与交流感，付(fù)款不发货、货(huò)不(bù)对(duì)板(bǎn)等(děng)问题将(jiāng)大(dà)大影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖音一类(lèi)短视频起家的平台，无人直(zhí)播(bō)让消费者的(de)售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直(zhí)播存(cún)在的乱(luàn)象(xiàng)，目前尚未有平台发布系统化(huà)的惩处(chù)条例，但对相(xiāng)关(guān)违规情况(kuàng)均(jūn)进行(xíng)了细化的处(chù)理，大(dà)致(zhì)分为违规警告与封锁(suǒ)直(zhí)播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测(cè)出直播中(zhōng)存在音(yīn)频循环、话术(shù)利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为违规(guī)行为，并及时断(duàn)播。多次(cì)违规后，直(zhí)播间将(jiāng)存在被封禁(jìn)的(de)风险，甚(shèn)至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加(jiā)强打击违(wéi)规直播间的决(jué)心。

淘宝直播(bō)则重在(zài)处罚使用无人直(zhí)播的(de)店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行(xíng)为进(jìn)行举报，若(ruò)检测出相关违规行(xíng)为，店(diàn)家将被扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可以看到，对无人直(zhí)播(bō)的监管仍(réng)然趋严。若未来能(néng)有(yǒu)针对(duì)性(xìng)的条例或(huò)处理办法实施，也许将有助于更(gèng)高(gāo)效地肃清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播的未来方(fāng)向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其(qí)根本(běn)，是由于其被投(tóu)机(jī)滥用，以(yǐ)损害(hài)他(tā)人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本(běn)身也许并(bìng)非是(shì)不可为(wèi)的方向。

在数字产业(yè)飞速发展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干(gàn)货丰富(fù)的特质让销量连(lián)连增(zēng)长，为数(shù)字产业与电商融(róng)合(hé)展现出了(le)优秀(xiù)的(de)范(fàn)本。未来的无(wú)人直播若能与数字技术相结合(hé)，也许将呈现出(chū)一个更(gèng)完(wán)整的(de)雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前(qián)带货，人工智(zhì)能(néng)则可作为客(kè)服(fú)提(tí)供服务。不仅(jǐn)更(gèng)高效(xiào)和(hé)精(jīng)准，还能升级(jí)消费者的观看体验。

但门槛高、成(chéng)本(běn)高与对技(jì)术条(tiáo)件的要求(qiú)，都预示(shì)着该产业的成(chéng)熟还非常需要时间。如今(jīn)已经(jīng)有公(gōng)司对此(cǐ)进(jìn)行尝(cháng)试，但(dàn)在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与交(jiāo)互能力(lì)，目(mù)前尚且无法达到真人的(de)水(shuǐ)准。因此全(quán)自动的无人直播虽(suī)然前(qián)景可观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍然(rán)任(rèn)重道远。

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