自诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一(yī)次出(chū)手的(de)是万(wàn)亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(三大改造的内容和意义，简述三大改造的内容fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了(le)一项关(guān)于内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安(ān)全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的三大改造的内容和意义，简述三大改造的内容(de)使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料库(kù)下载(zài)软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程(chéng)序代(dài)码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司的半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容(róng)的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外(wài)部(bù)服务(wù)器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部(bù)投资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　三大改造的内容和意义，简述三大改造的内容作为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的(de)是，三星(xīng)电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩(mó)根(gēn)大(dà)通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的(de)正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报(bào)道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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