自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国(guó)外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(浙k是浙江哪个城市的lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设备测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监(jiān)管和(hé)员(yuán)工(gōng)培(péi)训。公(gōng)司还特(tè)地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季(jì)度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisp浙k是浙江哪个城市的lay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大(dà)利个(gè)人(rén)数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议同意(yì)对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智能技(jì)术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另浙k是浙江哪个城市的外，近期(qī)欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能(néng)出版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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