无需出镜(jìng)，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用(yòng)苦心探索(suǒ)个人风格，手机(jī)一开，直接(jiē)坐等入(rù)账，这(zhè)样的带货副业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎(qíng)，点击“无(wú)人直播带货”，这便是大多(duō韬光养晦避其锋芒什么意思，避其锋芒下一句怎么说)“培训老(lǎo)师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其(qí)中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货业态自(zì)2016年发端(duān)以来，靠的就是极致的(de)互动感与(yǔ)消费者拉近(jìn)距离，并缩(suō)短了交易(yì)链路，但(dàn)当前提要素(sù)消失，直播带货似乎(hū)失(shī)去了(le)其存在的(de)意义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事实上(shàng)，无(wú)人直(zhí)播带(dài)货不仅实(shí)实在在地于角落中(zhōng)发展了起来，并且形成了一(yī)套灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小红书(shū)及知乎等公(gōng)共平(píng)台(tái)上，都充斥着售卖(mài)“无人直播带(dài)货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞(dòng)及对监(jiān)管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无人直播仍有很长的(de)路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直(zhí)播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年(nián)左右的时(shí)间，由(yóu)于内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术上没有太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平(píng)台全面开花(huā)，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音实践的具(jù)体流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式主播与品牌(pái)自播的(de)诸多(韬光养晦避其锋芒什么意思，避其锋芒下一句怎么说duō)考虑(lǜ)，无人直(zhí)播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老(lǎo)年服饰(shì)与食品赛道，其选品共通点是客单(dān)价低且(qiě)为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着(zhe)重提到了(le)该年龄(líng)层受众对互联网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对(duì)面并(bìng)非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更(gèng)低。

在货源问(wèn)题上，无人直(zhí)播的发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰(fēng)富的产品(pǐn)品类，只需(xū)将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在(zài)直播(bō)间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底(dǐ)层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题(tí)，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门(mén)槛开(kāi)启(qǐ)无人直播。据(jù)了解(jiě)，无人直播(bō)的(de)发(fā)展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的直播画(huà)面为己(jǐ)所用(yòng)”。主流的无(wú)人(rén)直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直(zhí)播伴(bàn)侣(lǚ)完成，前(qián)者编(biān)辑视频，后者(zhě)链接与投射视(shì)频。达人(rén)只需用特殊(shū)软(ruǎn)件下载好他人完(wán)成(chéng)的(de)直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在(zài)直播(bō)伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可开启直播。其(qí)中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰(rǎo)式的(de)视频，调低透(tòu)明(míng)度，躲避(bì)平台官方(fāng)的审查。

进入半(bàn)无(wú)人直播阶段，工具(jù)与(yǔ)软件都进一(yī)步升级，对(duì)于消费者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上述的(de)操作虽然(rán)是人工(gōng)操(cāo)作，但(dàn)一旦(dàn)编(biān)辑完(wán)成(chéng)便开启“挂播”模式(shì)，达人无法(fǎ)编辑视频进行二度干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随(suí)时可以入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时(shí)也让平台的处罚判(pàn)定精(jīng)确度大大降低。

在软件的(de)相互(hù)配合下，一个“直播间(jiān)”就搭(dā)建好了，只要(yào)设置了“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择的带货视(shì)频将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手段逃避平(píng)台(tái)的监(jiān)管，因此近期“幽(yōu)灵带(dài)货”受到(dào)了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学习(xí)，但并没(méi)有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数，僵硬(yìng)的背景、评论区(qū)多次重(zhòng)复也毫(háo)无反应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互(hù)动性真人带(dài)货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一(yī)个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个(gè)个(gè)投机者。

在(zài)各平台搜索(suǒ)相(xiāng)关(guān)关键词，立刻能找到多个(gè)宣传“无人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在(zài)四位数，最高的(de)宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集中在“无(wú)门槛、无成本，有空(kōng)就(jiù)能(néng)做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关(guān)的投诉(sù)页面时，的确受(shòu)害者(zhě)也多(duō)为该两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类(lèi)型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明面教(jiào)“无(wú)人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生(shēng)用户表示自己(jǐ)交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播(bō)的细节(jié)要么避(bì)重就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过，该(gāi)学生表(biǎo)示“几(jǐ)千(qiān)块打了水漂”。

教了大致的直(zhí)播(bō)方(fāng)式，但学员实践的(de)账号迅速被(bèi)封，且无(wú)人(rén)为此售后。部分(fēn)课程(chéng)的确(què)把所谓的教(jiào)程(chéng)细(xì)节发(fā)了出(chū)来（具体(tǐ)集(jí)中(zhōng)在如何(hé)逃避平台监(jiān)管），并且(qiě)大致做到(dào)了“包(bāo)教包(bāo)会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致学会(huì)了如何开直(zhí)播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被(bèi)封(fēng)一次——然而(ér)这(zhè)种(zhǒng)本质就违规(guī)的课程并(bìng)没有任(rèn)何售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然有(yǒu)自己(jǐ)的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位“老(lǎo)师(shī)”在朋友(yǒu)圈(quān)表示，只(zhǐ)要准备好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天内便可直接(jiē)开(kāi)播赚(zhuàn)钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈高频(pín)率地(dì)发学生的利(lì)润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力(lì)。当你在凝(níng)望深(shēn)渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你用他(tā)们(men)教的话(huà)术试图在直播(bō)间引导他(tā)人，实际上自(zì)己也被(bèi)“老师”的(de)话(huà)术所引(yǐn)导(dǎo)着(zhe)——这就(jiù)是“卖课教学(xué)”的本质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目前的(de)无(wú)人直(zhí)播本身就是在灰色边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传授这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机打算的(de)那一(yī)刻，就应该(gāi)有竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的(de)心(xīn)理准备(bèi)。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑(yí)将成为(wèi)毒瘤般的(de)存在，平(píng)台(tái)内部的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大(dà)影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合法权益，打击直播的(de)积极性。目前无人(rén)直播普遍存在着盗用他人视频来直播的(de)现象，对(duì)于(yú)被(bèi)盗播的真人主播而言(yán)，不(bù)仅要(yào)为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在(zài)不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了(le)锅。无人直播没有(yǒu)信用保障可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真人主播(bō)的(de)信誉也将连(lián)带受到影(yǐng)响。与(yǔ)此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将影响其直(zhí)播的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带(dài)货、货源更独(dú)立的平(píng)台，无人(rén)直播(bō)将(jiāng)严重影响带货的互动性与交流感(gǎn)，付(fù)款不发货(huò)、货不(bù)对板等(děng)问(wèn)题将(jiāng)大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对(duì)于抖音(yīn)一类短视(shì)频起家的平台，无人直(zhí)播让消(xiāo)费者的(de)售前售后都无(wú)法(fǎ)获得保障(zhàng)，对(duì)平(píng)台的信任度降低，不利于其电(diàn)商(shāng)业务(wù)的进一步发展。

对于无人直(zhí)播存在的乱象(xiàng)，目前(qián)尚未有平台发布系统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违(wéi)规(guī)情况(kuàng)均进行了细(xì)化的处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间(jiān)两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存在(zài)音(yīn)频循环(huán)、话(huà)术利益诱导(dǎo)等情(qíng)况，都(dōu)将判定其为(wèi)违规行(xíng)为，并及时断(duàn)播(bō)。多(duō)次违规后(hòu)，直播间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无(wú)法再度开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新《直播行为(wèi)规(guī)范》，亦体现出其(qí)加强打击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则重(zhòng)在处罚(fá)使用无人(rén)直播的店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人播(bō)等行为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违规(guī)行为(wèi)，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度(dù)可以看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严(yán)。若未来能有(yǒu)针对性的条(tiáo)例或处理办(bàn)法实施，也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的(de)无人直播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利(lì)益为前提来攫取利(lì)益。无(wú)人直播本(běn)身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商(shāng)行(xíng)业所接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚(xū)拟偶(ǒu)像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特(tè)质让(ràng)销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字(zì)产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的(de)无人(rén)直(zhí)播若能与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更完(wán)整的(de)雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智(zhì)能则可作为(wèi)客服(fú)提供服务。不仅更高效(xiào)和精(jīng)准(zhǔn)，还能(néng)升级(jí)消费者(zhě)的(de)观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与(yǔ)对(duì)技术条(tiáo)件(jiàn)的要求，都(dōu)预示着该(gāi)产业的成熟还非常需要时(shí)间。如(rú)今已经有公(gōng)司(sī)对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背(bèi)后，选品与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活(huó)度与交互能(néng)力，目(mù)前尚且无法达到真人(rén)的水准。因此(cǐ)全自动(dòng)的无人(rén)直播虽然前景可观，但(dàn)要想合(hé)规地正式进入市场，仍然任重道远。

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