自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台(tái)的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个(gè)月(yuè)进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还(hái)在(zài)研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审(shěn)查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全(quán)的环木梳子是桃木好还是檀木好，木梳子是桃木好还是檀木好呢境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备忘录(lù)的方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体员工(gōng)之举，并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码出(chū)现错误(wù)，便将有问(wèn)题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了(le)制作(zuò)会(huì)议(yì)记录，将手(shǒu)机(jī)上的会(huì)议内容(róng)转换(huàn)为文档，之(zhī)后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从(cóng)三星(xīng)电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三(sān)星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子(zi)半(bàn)导体业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀木梳子是桃木好还是檀木好，木梳子是桃木好还是檀木好呢起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团此(cǐ)前(qián)向全体员(yuán)工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划(huà)制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技(jì)术的发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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