无(wú)需出镜，无需(xū)准备话术(shù)与文案，更不用苦心爪zhua跟爪zhao的区别组词，爪zhua跟爪zhao的区别图解探索个人风格，手机(jī)一开，直接(jiē)坐等入账，这样的(de)带货副业你心动了吗(ma)？打开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人直播带货(huò)”，这(zhè)便是大(dà)多“培(péi)训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品讲(jiǎng)解与(yǔ)实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年(nián)发端(duān)以来，靠的就是极致的互动感(gǎn)与消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提要(yào)素(sù)消(xiāo)失，直播带(dài)货(huò)似乎(hū)失去了其存在的意义，消(xiāo)费者也无(wú)法获得任何保障。

事(shì)实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在(zài)在地于角落中(zhōng)发展了起来(lái)，并且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起了你(nǐ)追我就(jiù)躲(duǒ)、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红(hóng)书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播带货教(jiào)程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规(guī)的无人直播仍有很长的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货”模式

无人(rén)直播带货（以下简称(chēng)“无人(rén)直(zhí)播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历(lì)了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基(jī)本(běn)一致，技术上没有太大的门槛，如(rú)今在抖音、微信(xìn)视频号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全面开花(huā)，其中抖(dǒu)音由(yóu)于覆(fù)盖(gài)年龄层广，成为了无人直(zhí)播的(de)重(zhòng)要落脚地(dì)。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人直播在抖(dǒu)音实践的具体(tǐ)流(liú)程进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相对正式主播(bō)与(yǔ)品牌(pái)自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注(zhù)于中老年(nián)服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点是(shì)客单价(jià)低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提(tí)到了(le)该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度(dù)较低，不易识破镜头(tóu)对面并(bìng)非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流程，退货(huò)率(lǜ)相对(duì)更低。

在(zài)货源问题上，无人(rén)直播的发展的确具有(yǒu)先(xiān)天(tiān)优(yōu)势。作为“达人(rén)”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类(lèi)，只需(xū)将(jiāng)相应(yīng)商品(pǐn)添(tiān)加(jiā)到橱(chú)窗挂(guà)在直播间(jiān)售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金(jīn)，这也是(shì)无人直播盈(yíng)利的(de)底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题(tí)，开播前多发几条(tiáo)与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛(kǎn)开(kāi)启(qǐ)无人直播。据了解，无(wú)人直(zhí)播的发展经历了(le)“无人直播”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均(jūn)依赖软(ruǎn)件实施，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面为己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完(wán)成(chéng)，前者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下(xià)载好他(tā)人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在直(zhí)播伴(bàn)侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调整后(hòu)，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头便(biàn)可开启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加上多(duō)个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避平台(tái)官方的审(shěn)查(chá)。

进入半无人直播(bō)阶段，工具(jù)与(yǔ)软(ruǎn)件都进(jìn)一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上述(shù)的操作虽然是(shì)人工操作，但一旦编(biān)辑完(wán)成便开(kāi)启“挂播(bō)”模式，达人(rén)无法(fǎ)编辑视频进行(xíng)二度干预；但半无人直播在绿幕(mù)直(zhí)播软件的支(zhī)持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平台(tái)的处罚(fá)判定精确度大大降低(dī)。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了(le)，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达人选择(zé)的(de)带货视(shì)频将一直播放，只要用户(hù)下(xià)单(dān)便可(kě)坐(zuò)收佣(yōng)金，唯一需要(yào)注意(yì)的就是(shì)以各种手段(duàn)逃避平(píng)台(tái)的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到了(le)狂热的追捧，甚至有人花高价购(gòu)买课(kè)程学习(xí)，但并(bìng)没(méi)有得(dé)到太(tài)好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的(de)背景、评论区多次(cì)重复也毫无反应的(de)“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么(me)都没有实实(shí)在在(zài)的互动性(xìng)真人带货(huò)来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿(nì)教(jiào)学骗局(jú)

当无人(rén)直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自(zì)然(rán)带(dài)着(zhe)强大的诱惑力(lì)吸引了(le)一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索(suǒ)相关(guān)关键(jiàn)词，立(lì)刻(kè)能找到多个(gè)宣传“无(wú)人直播带(dài)货(huò)课(kè)程(chéng)”的账号，且定价几乎(hū)都集中(zhōng)在四位数，最(zuì)高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术(s爪zhua跟爪zhao的区别组词，爪zhua跟爪zhao的区别图解hù)基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生(shēng)与宝妈(mā)群体——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投诉页面时，的(de)确(què)受(shòu)害者也(yě)多(duō)为(wèi)该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光(guāng)的骗局(jú)主(zhǔ)要(yào)指向(xiàng)三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论(lùn)坛上，一学生用户(hù)表示自(zì)己交了几千元的学费(fèi)，拿到了(le)一个层层包装(zhuāng)的精(jīng)美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了(le)基础的剪辑技(jì)巧和流(liú)量(liàng)引导(dǎo)方式，所(suǒ)谓(wèi)的“直播课程”对无人(rén)直播的细(xì)节(jié)要么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过(guò)，该(gāi)学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但(dàn)学员实践的(de)账号迅速被封，且(qiě)无(wú)人为此(cǐ)售后(hòu)。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程细节(jié)发了(le)出来（具体集中在如(rú)何逃避(bì)平台监(jiān)管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让(ràng)学(xué)员在平(píng)台的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致学会了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一(yī)次被封一次——然而(ér)这种本质就违规的课程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识经济(jì)》联(lián)系到的一(yī)位(wèi)“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好(hǎo)话术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学生的(de)利(lì)润截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的底气(qì)”“赚钱(qián)一定要跟对趋(qū)势”等游(yóu)说话术(shù)，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你，当你用(yòng)他(tā)们教的(de)话术试图在直播间(jiān)引导他(tā)人，实(shí)际上自己也被“老(lǎo)师”的(de)话术(shù)所引(yǐn)导着——这就是“卖(mài)课(kè)教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的无(wú)人直播本身就(jiù)是(shì)在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授(shòu)这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理。当做(zuò)好(hǎo)投(tóu)机打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打(dǎ)水一场空(kōng)的(de)心(xīn)理(lǐ)准备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在(zài)，平(píng)台(tái)内部(bù)的稳定生态以(yǐ)及(jí)外部(bù)的口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接(jiē)的(de)后果是侵(qīn)犯(fàn)平台内真人(rén)主播的合法权(quán)益，打击直播的(de)积(jī)极性(xìng)。目前无人直播(bō)普遍存在着盗用他人视频来直播的现象(xiàng)，对于(yú)被盗(dào)播(bō)的真人主播而言，不仅要为自己所带(dài)货的产品负责，还在不知情的(de)情(qíng)况(kuàng)下替(tì)“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅(guō)。无人直播(bō)没有信用(yòng)保障(zhàng)可言(yán)，一旦(dàn)商品出现(xiàn)问题，真人主(zhǔ)播(bō)的信誉也(yě)将连带受到影响。与此同时，频(pín)繁被(bèi)盗用形(xíng)象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其(qí)直播的积极性。

对于平台本(běn)身而言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤(yóu)其是对于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货、货源更(gèng)独立的(de)平(píng)台，无(wú)人直播将严重影响带货的互动性与交流感(gǎn)，付款不(bù)发货、货不对板(bǎn)等(děng)问题将大大影响消费(fèi)者的消费体验；对(duì)于(yú)抖音一类(lèi)短视频起(qǐ)家的平(píng)台，无(wú)人直播让消费(fèi)者的售前售后都无(wú)法(fǎ)获得保障，对(duì)平台的信任度(dù)降(jiàng)低，不利于其(qí)电商业务的(de)进(jìn)一步(bù)发展。

对于无人(rén)直播存在的(de)乱(luàn)象，目前(qián)尚未(wèi)有(yǒu)平(píng)台发布系统(tǒng)化的(de)惩(chéng)处条例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化的处理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁直播间(jiān)两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直(zhí)播间将存在(zài)被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其加强打击违规直(zhí)播间的决心(xīn)。

淘宝直播(bō)则(zé)重(zhòng)在处罚使用无人(rén)直播的(de)店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人播(bō)等(děng)行为(wèi)进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出(chū)相(xiāng)关违(wéi)规行为，店家将被(bèi)扣(kòu)除信誉(yù)分，严重(zhòng)者店(diàn)铺一并关闭。

从平(píng)台的态度(dù)可以看到，对无(wú)人直播(bō)的监管仍(réng)然趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例或处理办法实施，也(yě)许将有助(zhù)于更高效地肃清(qīng)乱象(xiàng)。

无人直(zhí)播(bō)的未来方(fāng)向

目前的(de)无人直播(bō)，似乎浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根(gēn)本，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他(tā)人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直(zhí)播本(běn)身也许(xǔ)并非是不可为的方(fāng)向。

在数字(zì)产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦(xī)等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感(gǎn)，开播(bō)时(shí)间(jiān)长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数(shù)字产业与(yǔ)电商(shāng)融合展现出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播(bō)若(ruò)能与数字技术相结(jié)合(hé)，也许将呈(chéng)现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智能(néng)则可(kě)作为(wèi)客服提(tí)供服务。不(bù)仅更高效和精(jīng)准，还能升级消费者的观(guān)看体验。

但(dàn)门槛高(gāo)、成(chéng)本高与对技术条(tiáo)件的要求，都(dōu)预示着该产业的(de)成熟(shú)还(hái)非常需(xū)要(yào)时(shí)间。如今已经有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与货(huò)源(yuán)问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚(xū)拟人的(de)灵活(huó)度与交互(hù)能力，目前尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然(rán)前(qián)景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道(dào)远(yuǎn)。

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