自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星(xīng)正在开(kāi)发自(zì)己的(de)内部AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在审(shěn)查安(ān)全措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的(de)部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会(huì)议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因(yīn)担忧内(nèi)部机(jī)密(mì)外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段竹荪煮多久的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融竹荪煮多久行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenA竹荪煮多久I网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计(jì)划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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