自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月(yuè)进行了(le)一项关(guān)于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外(wài)部(bù)服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息(xī)泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘(wàng)录(lù)的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的(de)职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会(huì)提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国(guó)际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年(nián)同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表示(shì)，由于科(kē)技行(xíng)业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁(j电热毯可以水洗吗，电热毯怎么清洗ìn)用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国电热毯可以水洗吗，电热毯怎么清洗银(yín)行(xíng)等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令(lìng)并非源自任(rèn)何特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏(lòu)等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前意大(dà)利(lì)个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术部长会议同意(yì)对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具(jù)的(de)开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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