韩雪中国移动事件(jiàn)是怎么回事，其实也不算(suàn)是告(gào)了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不过因为韩雪(xuě)是一个大明星，有明(míng)星效应(yīng)，引起(qǐ)了很大的关注。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王(wáng)条款”。当时正是三大运营商开启流(liú)量不清(qīng)零活动，大众对(duì)三(sān)大(dà)运营商的这一(yī)举动都(dōu)非常的支(zhī)持，但是韩雪(xuě)却被(bèi)告知上月流量清(qīng)零了。为(wèi)什么呢(ne)，是因(yīn)为韩雪修(xiū)改了本月套餐(cān)。

大众(zhòng)知道的是(shì)流(liú)量不清零了，但是大(dà)众理解(jiě)下(xià)的(de)流(liú)量不清(qīng)零(líng)，和(hé)三大运营(yíng)商(shāng)在操作(zuò)时候(hòu)具体的(de)流量(liàng)不清零(líng)的范围是不一样的。韩雪并(bìng)不(bù)知道流量不清(qīng)零所指的(de)详细的(de)细节，但是在心里已经认为了(le)流量不清零，可(kě)是当韩雪看到上个(gè)月流量(liàng)清零了，作为一个消费(fèi)者觉得(dé)被欺骗了(le)。所(suǒ)以(yǐ)发了一条微博，抱怨中国移动的“霸(bà)王(wáng)条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动(dòng)也是有(yǒu)理有据的，韩雪(xuě)在(zài)微(wēi)博(bó)写道：“三(sān)大运营商本月启动‘流量不清零’，但却告知，因为(wèi)修改(gǎi)了本月套餐，上月流(liú)量就清零了。我改这个月(yuè)的和上个月有(yǒu)什么(me)关(guān)系吗？我付了(le)钱的，多余的流量凭(píng)什么你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱(bào)怨之后得到(dào)了很多网友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指着中(zhōng)国(guó)移(yí)动的(de)“霸王条款”。

之(zhī)后(hòu)，韩雪(xuě)又举(jǔ)了一个(gè)非(fēi)常生动的例子(zi)来证(zhèng)明自己的(de)说法成(chéng)立，用吃饭打包来比喻中国移(yí)动(dòng)的不合理条款：“午(wǔ)餐(cān)点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐(cān)怕浪费少(shǎo)点两(liǎng)个。结果说，晚餐不点满(mǎn)5个就(jiù)不让(ràng)打包中午(wǔ)的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一个工(gōng)作(zuò)人物(wù)有(yǒu)非常大的影(yǐng)响力(lì)，在(zài)韩雪的带领下(xià)引起了更多的人对中国移动等(děng)运(yùn)营商的不满(mǎn)，希望运营商能够做出改变(biàn)。

之后中国移动对于韩雪(xuě)的微(wēi)博(bó)做出了反抗(kàng)，回(huí)应道：“‘流量不(bù)清零(líng)’服(fú)务福利到手的第一(yī)天(tiān)，按(àn)移动数(shù)据流量计(jì)费的(de)手机(jī)月套餐，包括按月计费(fèi)的基础套(tào)餐(cān)、流量(liàng)可(kě)选包(bāo)和夜间流量包中的剩余流量可结转至次(cì)月月底前(qián)使(shǐ)用，默认开通(tōng)，无需订购(gòu)。如销(xiāo)户、携号转网、变(biàn)更套餐、变更可选包(bāo)档次(cì)等情况下，则原套(tào)餐(cān)剩余(yú)流量(liàng)将(jiāng)不享(xiǎng)受此服务(wù)。”

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