自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒(méi)周一(yī)报道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄(xiè)露(lù)给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部(bù)正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限(xiàn)制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们(men)要(yào)求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则119出警收费吗 119出警收费标准是多少可能(néng)会(huì)导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部(bù)门的职员C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述(shù)三起泄(xiè)密事(shì)件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送(sòng)到(dào)外(wài)部服务器并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降119出警收费吗 119出警收费标准是多少18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内(nèi)部(bù)系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自(zì)任何(hé)特(tè)定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国(guó)集(jí)团(tuán)的(de)部(bù)长在(zài)联合(hé)声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出版商和内(nèi)容(róng)创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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