自诞生之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服(fú)务存(cún)在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开(kāi)发(fā)，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策(cè)禁止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别(bié)产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了(le)制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Devi拉普拉斯分块矩阵公式例题，拉普拉斯分块矩阵公式副对角线ce Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和(hé)员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据(jù)显示(shì)，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危(wēi)机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数(shù)据(jù)的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自任何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集(jí)团此(cǐ)前向(xiàng)全(quán)体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松(sōng)下Connect在(zà拉普拉斯分块矩阵公式例题，拉普拉斯分块矩阵公式副对角线i)制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不(bù)过(guò)据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的(de)发(fā)展“维护一(yī)个(gè)开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成。

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