自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际(jì)投行及(jí)科(kē)技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三正、异、新，正异新的区分(sān)星工程师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力(lì)和效率。但(dàn)是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三(sān)星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外(wài)部服务器并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过(gu正、异、新，正异新的区分ò)手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力(lì)，同时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部投(tóu)资及合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星电子出(chū)资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大(dà)的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其(qí)中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电子(zi)半导体业(yè)务第一(yī)季度(dù)亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数(shù)据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报(bào)了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息(xī)泄露对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个(gè)开(kāi)放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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