4月20日，宝马MINI冲上微博热搜(sōu)，引起(qǐ)网(wǎng)友热议。

有网友发微博爆(bào)料称，在上海车展宝马MINI展台参观时(shí)，展台工作人员(yuán)拒绝给(gěi)中国访客发放冰淇淋(lín)，宣称已经没了。但外(wài)国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工作(zuò)人员还很贴心地教他(tā)们如何(hé)食用！

网传视频显示，两名女(nǚ)性工作人员在展台发(fā)放冰淇淋(lín)，对(duì)于前去(qù)询(xún)问冰淇淋的中(zhōng)国访(fǎng)客拒绝(jué)提供，表示冰淇淋已发(fā)放完。

随后一名外国访客(kè)上前(qián)询问，工作人员通(tōng)过简单交流后，从保温箱里(lǐ)取(qǔ)出一(yī)盒冰(bīng)淇淋给(gěi)到对方。现场(chǎng)有访客对该行为表示(shì)质疑后，一(yī)名(míng)男性(xìng)工作人员(yuán)上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后(hòu)引发众(zhòng)多网友不满。不(bù)少(shǎo)网友(yǒu)纷纷谴(qiǎn)责其(qí)"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区别对待。

宝马mini就(jiù)“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员(yuán)失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上海车(chē)展现场礼-甜(tián)宠”活动本意(yì)是(shì)给逛(guàng)展的大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致(zhì)和工作人(rén)员失职引起了大家(jiā)的(de)不愉快。对此我们真心道(dào)歉！我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位(wèi)朋(péng)友提供好(hǎo)的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道歉！

对于(yú)上述回应，有网友表示质疑，“连(lián)个(gè)正式的公文(wén)格(gé)式都没有，差评！”“这种事(shì)情(qíng)还需要培训？”；也有网友建议，“不能(néng)重新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇(qí)淋最低35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国(guó)账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据外卖(mài)平(píng)台显示，该品牌在(zài)上(shàng)海有10余(yú)家门(mén)店，其中售卖的冰淇(qí)淋有两种，分为单球和双(shuāng)球，售价分别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋所(suǒ)属的(de)上(shàng)海珍肴电子商务有限(xiàn)公司，一工作人员(yuán)得知询问此事后，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们(men)注意到了(le)一些关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道，我(wǒ)们感到十(shí)分遗憾，并(bìng)在第一时间(jiān)展(zhǎn)开了调查(chá)，在此我们想(xiǎng)澄清一(yī)个(gè)事，Luneurs品牌未(wèi)参与(yǔ)上(shàng)海(hǎi)车展期间宝马旗(qí没有港口是永远的停留的寓意是什么 集装箱到港口可以停留多长时间)下Mini品(pǐn)牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品的供应方。视频(pín)中出现的两位工作人员及其具(jù)体服务并(bìng)非由(yóu)我方负(fù)责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰(bīng)淇淋事件道歉，称会改善管理、加强内(nèi)部培训。但就在当天下午，上海(hǎi)车展(zhǎn)现场目睹(dǔ)一名(míng)女主播与(yǔ)宝(bǎo)马MINI展台方发(fā)生激(jī)烈(liè)争执，后(h没有港口是永远的停留的寓意是什么 集装箱到港口可以停留多长时间òu)被强(qiáng)行带离现场(chǎng)。

保安(ān)提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好(hǎo没有港口是永远的停留的寓意是什么 集装箱到港口可以停留多长时间)好聊(liáo)一(yī)下(xià)”。早先的直(zhí)播画(huà)面显示，女主播(bō)与MINI展台保安(ān)沟通称被展(zhǎn)台工(gōng)作人(rén)员推了一下，要求该(gāi)工(gōng)作人员(yuán)道歉，保(bǎo)安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊(liáo)一下”。

后(hòu)保(bǎo)安打(dǎ)开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了(le)展馆多名保安，将女主播强行带离现(xiàn)场。现场(chǎng)十分(fēn)混乱，女主播(bō)的(de)手机和稳(wěn)定器也摔(shuāi)落在地。

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