4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网(wǎng)友热议(yì)。

有网友发(fā)微博爆料称，在上海车(chē)展宝马MINI展台参观(guān)时(shí)，展台工作人员(yuán)拒绝给中国(guó)访(fǎng)客发放冰淇淋，宣称已(yǐ)经没了。但(dàn)外(wài)国访客来(lái)领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋(lín)，工作人员还很贴(tiē)心(xīn)地教他们(men)如何食(shí)用！

网传视频显(xiǎn)示，两名(míng)女性工作(zuò)人员(yuán)在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰(bīng)淇淋(lín)的(de)中(zhōng)国访客拒绝(jué)提供，表示冰淇淋已(yǐ)发放完。

夜黑风高什么意思含义，夜黑风高啥意思随后一名外国访(fǎng)客上前询(xún)问，工作人员(yuán)通过简单(dān)交流后，从保温箱里(lǐ)取出一盒冰淇淋给到对方。现场有(yǒu)访客(kè)对该行为表示质疑后，一名男性工作人员(yuán)上前将(jiāng)放置冰淇淋的(de)保温箱抱走，该视频上传网络后引发众(zhòng)多网(wǎng)友不(bù)满。不少网(wǎng)友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国(guó)人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作(zuò)人员失职，会加强内(nèi)部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下(xià)：

MINI发起(qǐ)的(de)“上海(hǎi)车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛展的大小朋友送(sòng)上一份甜(tián)蜜。因我(wǒ)们内部(bù)管理不细致和工作人员(yuán)失职引起了(le)大家的不愉快(kuài)。对此(cǐ)我(wǒ)们真心(xīn)道歉！我们检讨(tǎo)自己并改善(shàn)管理、加强内部培训(xùn)，努力为每位朋(péng)友提(tí)供好的(de)服务和体验。再(zài)次真诚向(xiàng)各位(wèi)道歉！

夜黑风高什么意思含义，夜黑风高啥意思data-type="png" data-w="577">

对于上述(shù)回应，有网(wǎng)友表(biǎo)示质疑，“连个正式的(de)公文格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情还(hái)需(xū)要培训？”；也有网友建议，“不能重(zhòng)新(xīn)免(miǎn)费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元(yuán)一杯

相(xiāng)关微博已不(bù)可见

有(yǒu)截(jié)图显示(shì)MINI中(zhōng)国账号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博已不(bù)可见。

据外(wài)卖平台显(xiǎn)示，该(gāi)品(pǐn)牌在上(shàng)海(hǎi)有10余家门店，其中(zhōng)售卖(mài)的冰淇淋有两种，分为单球(qiú)和(hé)双球，售价(jià)分别为35元和50元。有记(jì)者联系该冰(bīng)淇(qí)淋所属的上海珍肴电子商务(wù)有限公司，一工作人(rén)员得知询问此(cǐ)事后，立即挂断了(le)电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我们注意(yì)到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报(bào)道，我们感到十(shí)分(fēn)遗憾，并在(zài)第一时间(jiān)展开了调查，在此(cǐ)我(wǒ)们(men)想澄清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与(yǔ)上海车展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活(huó)动(dòng)的任(rèn)何(hé)现场(chǎng)运营，我们是(shì)仅提供(gōng)冰淇淋(lín)产品的(de)供应方。视频中出现的两位工作人(rén)员及其具体服务(wù)并非由(yóu)我方负责，与本品(pǐn)牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋事件道歉，称会改善管理、加强(qiáng)内部(bù)培训。但就在(zài)当天下午，上(shàng)海车展现场目睹一名女主播与宝(bǎo)马MINI展台方发生激烈(liè)争执(zhí)，后被强行带离(lí)现场(chǎng)。

保安(ān)提到“现在展商禁(jìn)止直播(bō)”“把人带下去好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。早先(xiān)的直播(bō)画面(miàn)显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作人员推了一下，要(yào)求该工作人员道歉，保安提(tí)到“现在展商(shāng)禁止(zhǐ)直播”“把人(rén)带下(xià)去好好聊一下”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫(jiào)来了展(zhǎn)馆多名保(bǎo)安，将女(nǚ)主播强(qiáng)行(xíng)带离现场(chǎng)。现场十(shí)分混乱，女主播的手机和(hé)稳定器也摔落在地。

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