金融界(jiè)4月21日消息(xī) 刚刚，MINI中国再次道(dào)歉！MINI中国(guó)称(chēng)，18、19号两天通过MINI App领(lǐng)券的方式(shì)，共发放了600份冰淇淋给到来(lái)到展台(tái)的朋友。事(shì)实(shí)上(shàng)，除了每天(tiān)300份(fèn)的发放(fàng)外，还预留了部分给现场(chǎng)的同事，视频里4-5个(gè)“老外(wài)”就是(shì)同事，他们佩戴了员工胸牌(pái)。两(liǎng)位礼仪小姐姐是刚刚踏(tà)入社会的年轻人，请求大家给她们(men)多点宽容和空间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由(yóu)于流程的疏忽和管理的不(bù)细(xì)致，导致了不好的体验，两(liǎng)位礼仪(yí)小姐姐是(shì)刚刚踏(tà)入社会的年轻人，请求(qiú)大家给她(tā)们(men)多点宽容和空(kōng)间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲上(shàng)热搜

　　昨日上午，有网友(yǒu)爆料上海(hǎi)车展宝马mini展(zhǎn)台取(qǔ)冰激淋区别对待，外国人去领“热(rè)情介(jiè)绍(shào)”，中国人去领“已经发(fā)完了”。宝马mini因此(cǐ)冲(chōng)上热搜！

　　相关视(shì)频显(xiǎn)示，在上海(hǎi)车(chē)展宝马mini展台(tái)参(cān)观时(shí)，展台两位工作(zuò)人员(yuán)拒绝给中(zhōng)国访客发放冰淇淋，称已经(jīng)没了。

　　但在(zài)外(wài)国(guó)访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员还很贴(tiē)心地(dì)教他们(men)如何打(dǎ)开食(shí)用。当拍(pāi)摄者(zhě)上(shàng)去领取时再度遭拒，给(gěi)出的理由是“这是(shì)限量版冰淇淋”。

　　宝马集(jí)团董(dǒng)事(shì)长刚(gāng)刚(gāng)在(zài)上海演(yǎn)讲称(chēng)“BMW家在中国”

　　而就(jiù)在车展前夕(xī)，宝(bǎo)马在上海车(chē)展前(qián)举办(bàn)了“创(chuàng)想未来之夜”活动。宝马集团董事(shì)长齐(qí)普策在活动(dòng)中表示，中国是宝马最大(dà)的单一市场，宝马(mǎ)参与并支(zhī)持中国汽(qì)车(chē)行业的(de)发(fā)展，致力于成为中国迈向现代化征(zhēng)程的同路(lù)人。

　　活动中，他还频频(pín)送出“今日中(zhōng)国之动向，将引领明天世界之方向(xiàng)”、“中国是(shì)未来所在(zài)”、“BMW家(jiā)在(zài)中国”、“能在中国优秀(xiù)，就能在全(quán)世界出彩”“宝马(mǎ)对中国的(de)信心和承诺从未(wèi)动摇(yáo)”、“今天谁能吸引中国消(xiāo)费者，明(míng)天谁(shuí)就(jiù)能拿下世(shì)界”等金句(jù)。

　　据(jù)悉(xī)，本次车(chē)展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨界(jiè)概(gài)念车，该车(chē)填(tián)补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间的空(kōng)白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中(zhōng)国是宝马最(zuì)大的单一(yī)市场。数据显示，2022年，宝马集团在中国(guó)市场(chǎng)销量达到79万辆(liàng)，包括宝(bǎo)马品牌与(yǔ)MINI品(pǐn)牌(pái)，约占全球销量的33％，而MINI品(pǐn)牌的(de)在华(huá)销量(liàng)仅2.87万辆，约占(zhàn)集团在华总(zǒng)销量(liàng)的3.6％。

　　据了(le)解，本次(cì)参加上(shàng)海(hǎi)车展(zhǎn)，是(shì)去年11月以来，齐普策(cè)第三(sān)次访问中国(guó)。首次是陪同德(dé)国总理舒尔茨访华(huá)。第二次(cì)是三个星(xīng)期以前，齐普(pǔ)策参加了为(wèi)期三天的中国发展高(gāo)层(céng)论坛，深(shēn)刻感受到中国式(shì)现代化对世界(jiè)的(de)现代(dài)化发展具有开(kāi)创(chuàng)意(yì)义。第三次便(biàn)是(shì)这(zhè)届汽(qì)车行业(yè)的盛会。

　　不管是从行(xíng)动(dòng)上还是言(yán)辞(cí)上，都可以看出宝马集团(tuán)对于中国(guó)市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都(dōu)比你(nǐ)会写(xiě)

　　据“老板(bǎn)联播”报(bào)道，4月20日，针对网友爆料(liào)上海车展宝马mini展台工作人员拒绝给中国访客发放冰(翡翠手镯用紫光照为什么会有荧光，翡翠镯子太阳光下有紫色荧光bīng)淇淋(lín)一事(shì)，宝马方面回应称：这是一个误会，目(mù)前公司正在(zài)处理这件(jiàn)事。对工作人员管理(lǐ)不善，内部正在开会，会将工作人(rén)员培训落实到(dào)位。另据九派(pài)新闻视频报道，宝马(mǎ)mini展区现场一名(míng)工作人员表示：事(shì)发昨天下午，后续总部会回应(yīng)此事。

　　20日(rì)下午，官方正(zhèng)式(shì)回应终(zhōng)于来了。MINI中国表示(shì)，MINI发起(qǐ)的(de)“上海车展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动本意(yì)是给逛(guàng)展的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部(bù)管(guǎn)理不细致和工作人员失职(zhí)引起了大家(jiā)的不愉快。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强内(nèi)部培(péi)训，努力为(wèi)每位朋友提供好的服务和体验(yàn)。再次真诚(chéng)向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该(gāi)道歉声明并未赢得大多(duō)数网友谅解。排在(zài)靠前(qián)的评论称，“史诗级拉(lā)胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比你会写(xiě)”。

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