自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科(kē)技巨(jù)头(tóu)们审视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星正(zhèng)在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(n. v. adj. adv.是啥，英语词性分类12种及缩写wén)件以(yǐ)及(jí)软件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审(shěn)查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提(tí)醒全(quán)体员(yuán)工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部(bù)会(huì)议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部(bù)门(mén)的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服(fú)务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可(kě)能(néng)会提供(gōng)给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机(jī)器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技(jì)行业的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第(dì)三(sān)方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美(měi)国(guó)银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zn. v. adj. adv.是啥，英语词性分类12种及缩写hì)银(yín)行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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