自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行了(le)一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三(sān)星工(gōng)程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏(mǐn)感(gǎn)公司信(xìn)息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备(bèi)忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起(qǐ)与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的(de)职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的(de)会议(yì)内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前(qián)两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近(jìn)日(rì)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部(bù)力(lì)量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)Ne得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手w Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最(zuì)大(dà)的(de)跨国企业(yè)集团，三(sān)星集团得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手包括众多国际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第(dì)一季度(dù)的(de)财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板(bǎn)龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前(qián)向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注(zhù)意(yì)事项，该(gāi)集(jí)团还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此(cǐ)前意(yì)大利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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