自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出(chū)手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部(bù)网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的(de)方式(shì)提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资(zī)料库(kù)下(xià)载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代(dài)码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三(sān)星公(gōng)司的(de)半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服(fú)务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力量扩当兵后微信会受影响吗，当兵的不能玩微信吗大(dà)机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表(biǎo)示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表示将禁止或当兵后微信会受影响吗，当兵的不能玩微信吗限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授(shòu)权(quán)软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻(kè)外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公(gōng)司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工(gōng)智能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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