雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东(dōng)高级(jí)副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东健康进行了近年来最大的组织变革，新成(chéng)立即(jí)时零售部(bù)和线下(xià)医(yī)疗业务部，原数字健康业(yè)务部和(hé)政(zhèng)府(fǔ)事务部(bù)更(gèng)名为企业业务部和(hé)公(gōng)共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀起(qǐ)的(de)人事巨变(biàn)背后(hòu)，是(shì)京东(dōng)在存量竞争环境(jìng)下，从开疆拓(tuò)土到以(yǐ)守为攻的(de)战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东从幕后(hòu)回归台前，都(dōu)会带(dài)来(lái)整个京(jīng)东(dōng)巨大的人(rén)事变动，最近(jìn)的这一次也(yě)不(bù)例外。从(cóng)集团(tuán)到(dào)子公司(sī)，从CEO到各大(dà)高管，这场震动还在持续(xù)。

　　雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社独家(jiā)获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松(sōng)于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人500克是多少斤等于多少斤，500克是多少斤两汤(tāng)恒晟出任京东自(zì)有品(pǐn)牌代理负责人(rén)，向京东集(jí)团董事会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报。京东的(de)自有品牌(pái)业务主要包括京东京造和惠(huì)寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司京东健康，也迎来了(le)近(jìn)年(nián)来最大的架(jià)构调整。雪豹财经社(shè)独家获(huò)悉(xī)，京东(dōng)健(jiàn)康近日(rì)新成(chéng)立即时(shí)零售部和(hé)线下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务(wù)部(bù)更(gèng)名为企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京(jīng)东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工都对这句话深(shēn)信(xìn)不疑。去年(nián)底，刘强东用(yòng)一次(cì)严厉(lì)的高(gāo)管批评(píng)会议宣告(gào)回归后，一名内部员工(gōng)评价(jià)称，“随着一(yī)系列调整，东哥(gē)的影子(zi)无处不在(zài)。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次(cì)“放权”，但(dàn)当他(tā)认为公(gōng)司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决心推(tuī)动这架巨(jù)大(dà)机器上(shàng)的(de)齿轮继(jì)续转动。

　　上(shàng)一(yī)次(cì)是(shì)在京东(dōng)内部被(bèi)称为“至暗时(shí)刻”的2018年(n500克是多少斤等于多少斤，500克是多少斤两ián)，刘(liú)强东换下了大批高管，将徐(xú)雷推上前台(tái)。如今，多次直(zhí)言京东遭遇(yù)危机的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨(jù)大(dà)变革背后(hòu)，京东到底发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京东今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅(xùn)速(sù)发(fā)酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一(yī)个缩(suō)影，下面(miàn)还(hái)有更(gèng)大(dà)的暗流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部信中称，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松因个人(rén)原因提出(chū)退休申请(qǐng)，管(guǎn)理层批准后同(tóng)意。公(gōng)司(sī)对王笑松多年(nián)来为京东(dōng)作出的贡献表示感谢，肯定了(le)他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有品牌业(yè)务的成绩。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告(gào)诉(sù)雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工(gōng)对王(wáng)笑(xiào)松(sōng)的(de)退休并不(bù)感(gǎn)到意外。一名员工评价(jià)称(chēng)，“他从中心一路(lù)走(zǒu)到边缘。”另一名员(yuán)工透露，在去(qù)年底的京东内部(bù)会议上(shàng)，刘强东批评的高管中有王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东，比徐雷正式加入(rù)还早一年(nián)，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的(de)副(fù)总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜(xiān)事业部(bù)负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群：大快消事(shì)业(yè)群、电子文娱(yú)事业群、时尚生活事(shì)业群，其中大快消事业群由(yóu)生鲜事业部、消费品事(shì)业部以(yǐ)及新通路事业(yè)部构成(chéng)。王(wáng)笑松(sōng)担任大(dà)快消事业群总裁(cái)，同时升任京东高级(jí)副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京东经(jīng)历内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股价(jià)震(zhèn)荡下(xià)行，用户数被(bèi)拼(pīn)多(duō)多(duō)超越(yuè)。

　　当(dāng)时，阿里旗(qí)下的盒马在新零售赛道不断开疆拓(tuò)土(tǔ)，曾带队组建京东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松(sōng)被(bèi)派(pài)去打这(zhè)场(chǎng)硬仗。王(wáng)笑松(sōng)曾对媒(méi)体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京(jīng)东的(de)人事(shì)变革(gé)，王笑松在新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是在这(zhè)一年，徐雷(léi)被推到(dào)前台，出任京(jīng)东零(líng)售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年(nián)从生(shēng)鲜事(shì)业部离(lí)任，2020年出(chū)任自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人。自有品(pǐn)牌业务(wù)主要包括(kuò)京(jīng)东京造和惠寻，在京东(dōng)内(nèi)部相对(duì)边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系(xì)下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自(zì)有品(pǐn)牌业务经验，曾(céng)先后(hòu)担任(rèn)京东京(jīng)造总经理和惠寻(xún)负责人(rén)。

　　京东健康(kāng)近年来最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，京东市值最(zuì)高的子集团京东健(jiàn)康迎来了近(jìn)年来(lái)最大的组(zǔ)织变革：新成(chéng)立即时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健(jiàn)康业务部(bù)和(hé)政府(fǔ)事(shì)务部更(gèng)名为企业业务(wù)部和公(gōng)共事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发(fā)公告(gào)称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京(jīng)东集团担(dān)任新的职务，接任他的是(shì)京东集团(tuán)投资支持部负责人及自(zì)有品牌(pái)业务(wù)部财务(wù)负责人(rén)邓(dèng)卉。

　　京东(dōng)健康的前(qián)身是京东大药房，从(cóng)一(yī)家自营(yíng)网店逐步成长(zhǎng)为京东旗下专(zhuān)注于医疗(liáo)健(jiàn)康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港(gǎng)交所(suǒ)。目前市值(zhí)约(yuē)为1700亿港(gǎng)元，是京东(dōng)系公司中，除(chú)京东(dōng)集团外市值最(zuì)高的(de)上(shàng)市(shì)公司。今(jīn)年一季度，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)营收(shōu)同比增(zēng)长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财(cái)务报告(gào)准则(zé)经(jīng)营利润同(tóng)比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官(guān)网(wǎng)介绍，京东健(jiàn)康是医疗健康商(shāng)品(pǐn)、服务(wù)、解(jiě)决方案提(tí)供商，产品及服(fú)务覆盖医药健康实(shí)物产业链、医(yī)疗流程、健(jiàn)康(kāng)场景(jǐng)。刘强东是京(jīng)东健(jiàn)康最大的(de)股(gǔ)东，持股近(jìn)70％。

　　本次(cì)组织架构调整主要(yào)包(bāo)括(kuò)：1）成(chéng)立即时(shí)零售部，由(yóu)原医药部负责(zé)人王一(yī)婷(tíng)负责；成立(lì)线下(xià)医(yī)疗业务部，负责(zé)人暂未(wèi)披露；2）原综(zōng)合部负责人宋志瑞接任医(yī)药部负(fù)责人；原综合服务部供应链提升部负责人王海华，出任综合服(fú)务部(bù)负责人；原(yuán)数字健康(kāng)业务部更名为企业(yè)业务部，由原药京采负责人周(zhōu)新(xīn)元负(fù)责；原政(zhèng)府事(shì)务部更名为(wèi)公共(gòng)事(shì)务与(yǔ)合规部，负(fù)责人暂未披露。

　　上述所有(yǒu)负(fù)责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和(hé)线下医(yī)疗业务部(bù)是动作最(zuì)大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了(le)线下履(lǚ)约能力。其(qí)中即时零售部是(shì)此(cǐ)次调整中的(de)首(shǒu)位(wèi)，一名京东员工向雪豹财(cái)经社透露，“因(yīn)为美团在(zài)即时(shí)配送端有(yǒu)优(yōu)势，用户经常会在京东健康(kāng)上(shàng)看(kàn)病，去美(měi)团下单买药。”因此(cǐ)，京东健康也要加强自(zì)己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩(ēn)林在(zài)2022年财报中(zhōng)提到，要(yào)进一步提升“快(kuài)速(sù)送药(yào)”能力。京东健康此前选择(zé)的方式是(shì)复用(yòng)达达(dá)快送和京东(dōng)到家的配送能力。

　　线(xiàn)上线下(xià)一体化建(jiàn)设是金(jīn)恩林的战(zhàn)略目(mù)标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线下(xià)一(yī)体化、打造新(xīn)型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康(kāng)目前(qián)自营医疗(liáo)商品零售占营收超过85％，其中(zhōng)对(duì)物流配送时(shí)间更不敏感的非(fēi)药(yào)品类（比如保健品(pǐn)）贡献过半。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药(yào)房(fáng)”的(de)形(xíng)象(xiàng)，线上线下(xià)结合“医(yī)+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上(shàng)，这套打(dǎ)法早已成为大健康赛道(dào)的共识。今年3月，美团(tuán)买药(yào)slogan由“买药(yào)上美团”变(biàn)为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大(dà)健康赛道呈现一超多强的市场(chǎng)格(gé)局。从市(shì)值(zhí)、营收维(wéi)度看，京东(dōng)健康暂时领(lǐng)先，早期(qī)与京(jīng)东健康、阿里健康三足鼎立的(de)平安好(hǎo)医生掉队明显(xiǎn)。不过(guò)，随着(zhe)美(měi)团(tuán)强势(shì)入局，新一(yī)轮洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也(yě)多(duō)次表示(shì)对美团(tuán)买药的增长(zhǎng)潜力充满信(xìn)心。

　　刘(liú)强东需(xū)要的人：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环境变了，能够站(zhàn)在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是营收增速下降，与高(gāo)速发展的电商行业(yè)格格不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被后来(lái)者拼(pīn)多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需(xū)开(kāi)疆拓土的大将(jiāng)。在2019年(nián)2月一(yī)场(chǎng)内部高(gāo)管(guǎn)会上(shàng)，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之(zhī)而(ér)来的组织变革中，能(néng)打仗的徐雷走向前台(tái)，出师不利(lì)的王(wáng)笑松和另一位高(gāo)级副总裁胡胜利（当时(shí)主管时尚(shàng)生活(huó)事业群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年，京东(dōng)连(lián)续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户(hù)也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷(kù)的存量竞(jìng)争时(shí)期，刘强东需要的是(shì)以守为攻(gōng)的人才。

　　从京(jīng)东此轮(lún)人事(shì)变动中不难看出，刘强东认为守成之人必须具备两(liǎng)个条件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉(rǎn)曾(céng)担任CFO，在财务方面有丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京(jīng)东人(rén)事变动中(zhōng)都处于C位。京东(dōng)零售中最重要(yào)的3C事业(yè)群被拆分成(chéng)家电家居事业群和电脑通讯事业群，其中(zhōng)家电家(jiā)具事业群(qún)由原京东零售CFO李帅负责，原(yuán)京东健(jiàn)康CFO曹冬(dōng)也将在集团(tuán)担任(rèn)新的职务。

　　雪豹(bào)财经(jīng)社曾独家报道京东科技原(yuán)销售(shòu)负责人徐丰(fēng)升(shēng)任总裁，他(tā)同样是对(duì)收(shōu)支敏感的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来新总裁，销(xiāo)售中心负责人徐丰(fēng)升任(rèn)》）

　　多名京东内部员工评(píng)价称，互联网公司(sī)都变得更加务(wù)实，京东也不(bù)例(lì)外，“找最会(huì)算账的人当(dāng)家(jiā)，才能赚到更多(duō)的(de)钱”。

　　从去(qù)年(nián)年底开始，刘(liú)强东多次在内部提及低价战略，目的都是(shì)为了守住被拼多(duō)多(duō)等竞对不断(duàn)蚕食的存量用户，再用低价去争夺(duó)更多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫(jié)走”的(de)用(yòng)户(hù)》）

　　打低价战争需要子(zi)弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供弹药(yào)的最(zuì)佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经(jīng)营(yíng)利润和自(zì)由现金流均同比大幅增(zēng)长，这部(bù)分得益于降本(běn)增效(xiào)措施(shī)。徐雷在近日财报电(diàn)话会(huì)上对许冉的(de)评(píng)价(jià)也(yě)印证了这一(yī)点(diǎn)：“许(xǔ)冉能(néng)带领(lǐng)京东走进(jìn)下一(yī)阶(jiē)段，更加注重(zhòng)业务健康度(dù)和发展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东(dōng)追求对公司的绝对控制权，而(ér)高管(guǎn)的忠诚度是保(bǎo)证变革(gé)能否顺利推(tuī)进(jìn)的先决条件。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种类型的高管(guǎn)得到(dào)重(zhòng)用：一种(zhǒng)是刘(liú)强东多年来亲自培养的管培(péi)生，另(lìng)一种是在京东内部(bù)没有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零(líng)售新任电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购事业(yè)部负责人(rén)杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋(sòng)志瑞，均是管培生出身。多名内(nèi)部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的(de)高(gāo)管会(huì)议，一般至少(shǎo)由(yóu)业务部(bù)门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体(tǐ)报道(dào)，刘强东(dōng)在(zài)近几年开始倚重专业能(néng)力强且(qiě)在京(jīng)东(dōng)内(nèi)部没有复杂人(rén)际关系的职业经理人，许冉便是典型代表。她于(yú)2018年加(jiā)入京(jīng)东，内(nèi)部人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下达(dá)的命令(lìng)”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全(quán)渠道事业群的姚彦中，是京东(dōng)零售三个重要品(pǐn)类(lèi)事业群中(zhōng)唯(wéi)一一(yī)个没有离开(kāi)的副总裁级别高管(guǎn)。刘强(qiáng)东曾在内(nèi)部会议上评价他，“整(zhěng)个京东(dōng)零售(shòu)，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经(jīng)理人，目前担任京(jīng)东零售生(shēng)活服务事业(yè)群负(fù)责人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位置(zhì)并信任的这群人，刘强东即(jí)将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无(wú)论公告上的(de)CEO名单如何更(gèng)替(tì)，京东(dōng)真正的掌舵500克是多少斤等于多少斤，500克是多少斤两(duò)人(rén)只有一个。

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